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外企面试技巧,外企面试
外企面试技巧
一、答:因为我觉得销售岗位特别能锻炼人。
二、问:你想锻炼哪方面呢?
三、问:如果顾客说不喜欢呢?(我反问道)
四、每一次面试都是经验的积累。回家后好好整理面试的问题和自己的回答,做好笔记。经验的总结和回顾是非常重要的,不管这次成功与否,都要进行认真分析,总结和改善
五、六 HR最后的建议(LastAdvice)
六、公司的主营业务是什么;业务线是怎样分布的;
七、五忌长篇大论虽说面试是推销自己的时间,不过,切勿滔滔不绝、喋喋不休,面试官最怕求职者长篇大论,说个没完没了。其实,回答问题,只须针对问题重点回答。相反,有些求职者十分害羞,不懂得把握机会表现自己,无论回答什么问题,答案往往只有一两句,甚至只回答“是、有、好、可以”等,这也是不可取的。如果性格胆小害羞,则应多加练习,以做到谈吐自如。
八、六忌语气词过多使用太多如“呢、啦、吧”等语气词或口头禅会把面试官弄得心烦意乱。语气词或口头禅太多会让面试管误以为求职者自信心和准备不足。
九、问:为什么应聘销售岗位?
一十、问:为什么喜欢做销售呢?
一十一、面试不是玩“猫鼠游戏”更不打“心理战”。而是彼此是否“合适”的沟通。我个人认为,大公司也好,小公司也罢,名企也好,作坊也罢,对我们而言,有没有找到适合的人,对你们而言,有没有找到适合的平台才是最重要的。如果不适合,你一定会工作得很痛苦,公司也同样痛苦,这跟恋爱和婚姻是一个道理。
一十二、答:我当时推销的是鸡肉定食。顾客一落座,我就拿着菜单迎上去。跟他们说店内近期推出的新品鸡肉定食,采用XX原料和酱汁,价格比以前优惠XX元,还附送XX小菜。
一十三、现在有关面试技巧方面的资料太多太多。本文仅为一家之言,根据自己从事人力资源这些年的经验累积,有感而发,供所有社会新鲜人参考,如果对你们在求职路上有所启迪和帮助,实为我的荣幸,也是创作此文的意义所在。
一十四、一忌迟到失约迟到和失约是面试中的大忌。这不但会表现出 求职 者没有时间观念和责任感,更会令面试官觉得求
一十五、问:有根据店内要求向顾客推销指定套餐吗?
一十六、答:我想锻炼自己的人际沟通能力,也想挑战高薪。听说做销售的薪资都很高。
一十七、当然,一定会有人说刚出来的大学生什么都不懂,要慢慢学习,给新人一个机会,也许在岗位上他会迅速成长,发生全新的变化。这话一点也没错。但是在这一系列的候选人中,如果有一位候选人表现出满足胜任要素的几个或更多,那他一定会在这群人中脱颖而出。
一十八、四忌准备不足无论学历如何高,资历如何好,工作经验如何丰富,当面试官发现 求职 者对申请的职位知之不多,甚至连最基本的问题也回答不好,印象分自然大打折扣。面试官不但会觉得求职者准备不足,甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。面试前应做好充分的准备工作。
一十九、公司要招聘一位销售员(非电销),由经验丰富的资深销售经理一手带领新人。
二十、问:你觉得自己的人际沟通不行吗?(问到这里,你们会发现这几题含有一定的压力性。【抗压力Stress Tolerance】是做销售很重要的一条胜任素质)
二十一、背景交待:
二十二、问:你个人一天能点多少单?你个人一天能有多少营业额?最高记录是多少?最低记录是多少?(如果他根本没有做过新菜品推销,这么细节的问题,他根本答不上来。)
二十三、五案例时间-针对应届生(CaseTime)
二十四、公司近期发展计划,远期战略规划;
二十五、答:…………(依然窘态。我个人的面试风格是不太会把人逼死角落。因为面试的主要目的是挤掉水分,去伪存真,知道真相。当我确定掌握真实信息后,我通常是不在纠缠这个问题,而转而进入下一个胜任素质的考察。当然,也会遇到刨根问底把人逼到角落的面试官,遇到什么样的面试官是不可预测的,但套用一句大家耳熟能详的谚语那就是:诚实是最好的政策。)
二十六、本岗位的主要工作内容是什么?期望达到的要求是哪些?
二十七、总结:从这个例子可以看出,这位应聘者不符合此岗位的要求。销售需要狼性,即成就导向(Achievement Orientation)。作为老鸟带菜鸟,需要的是有悟性的菜鸟,也就是学习能力(Learning)。一开始几题的压力面试,抗压力(Stress Tolerance)也一般,同时暴露出人际沟通(Interpersonal Understanding)是他的弱点。这些都是销售岗位很重要的胜任要素,但他却不具备。
二十八、最后再询问薪资结构,福利项目,假期规定、社保公积金商业险等等;
二十九、问:请你详细说一下你是怎么向客户推销的。
三十、答:(支支吾吾,边思考边回答,回答的明显不流畅,硬挤出一些数据来)大概XX份,总共XX元,我也记不太清了,当时太忙了。
三十一、答:因为我喜欢做销售。
三十二、三忌说谎邀功面试时说谎,伪造“历史”,或将不属于自己的功劳“据为己有”,后果可大可小。即使现在能瞒天过海,也难保谎言将来有被揭穿的一日。因此,面试时应实话实说,虽可扬长避短,却也不能以谎话代替事实。
三十三、答:(他楞了下)那就不推荐了。(这题主要考察:成就导向(Achievement Orientation),也就是我们常说的“狼性”,是一位合格的销售者必备的品质。)
三十四、公司培训规定,包括新生培训、专业培训、内训和外训等信息;
三十五、所以,我建议各位在面试时,以坦诚为准则,辅以一点技巧。不要去撒谎欺骗面试官,特别是初出茅庐的你们,一定逃不过经验丰富火眼晶晶的面试官。与其冒着被揭穿的尴尬难看,还不如实事求是的坦诚,这反而会让你显得很可爱
三十六、职者对这份工作没有热忱,印象分自然大减。守时不但是美德,更是面试时必须做到的事。因此,应提前10至15分钟或准时到达。如因有要事迟到或缺席,一定要尽早打电话通知该公司,并预约另一个面试时间。另外,匆匆忙忙到公司,心情还未平静便要进行面试,自然表现也会大失水准。
三十七、面试 是每一个现代人 找工作 时都必须迈过的一道坎。如今,有不少人想去外企 求职 ,但又苦于不清楚 面试 时应该注意哪些问题,而不敢成行。本文特意细数了外企 面试 官的八大忌讳,希望对大家有所帮助。
三十八、好习惯的养成,是终身受益的美事。
三十九、四记得要做面试总结和回顾(Summaryand Review)
四十、问:其中鸡肉定食成功推荐了多少份?拒绝点鸡肉定食的理由中,高票前三名的是什么理由?你有什么应对措施?(基本上,到了这个问题,对方是不是一个会思考,会总结,也就是我们所说的【学习能力Learning】可以考察得一清二楚。)
四十一、答:在XX餐厅当过服务员,做了2个月。(一般来讲,应届生最常见的打工就是在餐厅当服务员)
四十二、问:有打过工吗?参加过哪些社会实践?(我决定先放过这个问题,考察其他的胜任条件)
四十三、二忌数落别人切勿在面试时当着面试官数落现任或前任雇主和同事的不是。这样做,不但得不到同情,只会令人觉得你记仇、不念旧情和不懂得与别人相处,反而更会招来面试官的反感。
四十四、答:有的。
四十五、公司组织架构,部门组织架构,汇报线;
四十六、毕竟,企业不是学校,面试本身就是一场竞争,我们今天讲的重点是掌握一场成功的面试。有些技能你不学习,有人会学习,竞争本来就是残酷的。
四十七、答:不是的,我的人际沟通没问题的,我只想变得更好。(应聘者开始慌张了。不过对有经验的面试官来说这些细节都将会列入参考,既不能因为一点瑕疵就否定全盘,这叫“以偏概全”。也不能因为某一处闪光点打动了面试官就决定要这个人,这叫“晕轮效应”,都是面试中的大忌,要特别注意。同时,应聘者也不要认为一题没答好就乱了阵脚。一个经验丰富客观公正的面试官是会理性判断,综合考虑,根据胜任素质一项项观察。)
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