管理学名家哲理短句文案

1、 好消息等于没有消息，没有消息就是坏消息，坏消息就是好消息。——应用材料(AppliedMaterials)公司总裁摩根

2、 最优秀的人才是免费的！

3、 ◎德鲁克认为市场是由企业家创建的，在企业家向顾客提供某种手段满足他们的需求之前，顾客也许已感觉到那种需求，这种需要过去可能是一种理论上的需求，或是未察觉到的需求，或是根本不存在的需求，但只有企业家通过广告、推销和发明某种新东西后，才会出现这样的需求。

4、 ◎德鲁克认为企业存在的目的必须在企业本身之外。企业存在的目的是创造顾客。创造顾客的方法要回答谁是顾客的关键问题，接着一个问题就是：顾客买些什么最后一个问题是：顾客考虑的价值是什么这可能是最重要的一个问题，但也是最少被提出的一个问题。

5、 营销是一项基本活动，所以不能将其视为独立的职能。从最终业绩来看，它无疑是整个企业的根本所在。换句话说．在客户的眼中，决定企业成功的不是制造商，而是客户本人。——克莱尔蒙特大学和哈佛大学管理学教授彼得-德鲁克

6、 绝对规律这几乎可以说是一条绝对规律：成功的商业人士基本上都是正直诚实的人。当然，不排除有这样的现象，欺诈无比带来了暂时的成功，但这种成功只是昙花一现，随即就如同流星般匆匆消失了。——《纽约客》和(纽约论坛报》的创办人贺拉斯-格里雷

7、 赢利我的工作就是可乐公司不断地发展壮大、不断地赢利，这自然会推动我们国家和我们公司所在的任何一个国家的经济的发展。——可口可乐公司总裁罗伯特·戈祖塔

8、 成功与攫取如果你的目标是取得辉煌卓越的成功，不管你出卖自己的劳动还是自立门户，一心想要不择手段从这个世界上攫取你想要的东西，那么就不要做生意。在选择自己的职业或者雇主时，首先想到的就是：我在什么地方可以最大限度地发挥自己的能力在增加整体利益方面我可以做些什么有所帮助呢带着这样的思想准备进入生活，用这种发现选择自己的职业，你就会走出取得辉煌成功的第一步。——美国石油大亨约翰·洛克菲勒

9、 快乐唯一比快乐伟大的就是对快乐的期待。如果你追求”满意—而不是”快乐”，那么就会拥有高质量的富足生活。-杰拉德·库希尔

10、 富有成效的管理者管理绩效的好坏，很大程度上依赖于管理者本人对于工作压力和困境的理解以及回应能力，也就是说善于自省的管理者更有望成为富有成效的管理者。——美国犹他大学管理学教授、研究激励问题的著名学者弗雷德里克.赫兹伯格

11、 员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。——著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯

12、 选择善于管理的公司我宁可选择资本较少但管理卓有成效的公司，也不愿意选择资金比较雄厚而管理不善的公司。业绩尚佳的公司也会因为管理不善而失去自己的优势。——美国威尔逊总统顾问伯纳德·巴鲁奇

13、 用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处

14、 选择观点许多事情本身没有好坏或对错。总有另一种观点可思考这些事，选择你的观点，最好是有成效、建设性、正面的观点。别让任何人用消极论调击败你。——黛布拉·本顿

15、 卓有成效的管理者善于用人之长

16、 重要的是，在你确定将汽车开向何处之前，首先必须有合适的人在车上（不合适的人被请下车）。其次，在人员确定上要严格把关。——美国吉姆&柯林斯

17、 重新配置资源经理人迟迟不肯重新配置资源，因为他们担心此举将损及原有获利能力。要基础稳固公司的经理人放弃现有资源，等于迫使他们一切重来，即便他们愿意这样做，也比新创公司落后一步，因为新创公司已取得先发制人的优势。最后，经理人通常用资源铸造出公司现有的战略框架、流程、关系与价值观，从而让公司步入积极惯性的泥淖。一唐纳德．N．苏

18、 ◎德鲁克在管理学上的最主要贡献在于提出了目标管理理论。该理论认为通过对每个企业员工分派目标并实行责任制度可大大提高管理效率。

19、 工资、工作条件、工作环境等属于保健因素，不具有激励作用，而工作成就、社会认可、发展前途等因素才是真正的激励因素。而一个企业留住了人才，公司才会一步步走向正轨，才能谈到未来的发展。否则，光指望招聘新人，是远远不够的。——莱利亚B化公司销售总监弗雷德&福特

20、 友谊与爱情一样，只有生活在能够与之自然相处、无需做作和谎言的朋友中间，你才会感到愉快。——[法国]安德列·莫洛亚

21、 我在寻找那种能够管理一家公司的企业家。头脑保守的经理人缺乏足够冒险意识，因此他们不可能成功地创办一家新企业；然而缺乏管理头脑的创业者一样也不可能取得成功，他们只能被称作是另一个发起人而已。——戴维斯&洛克风险投资公司的创始人亚瑟&洛克

22、 花费比你的竞争对手更好地控制你的花费。在这里你总是能够找到竞争优势。——沃尔玛连锁店的创始人萨姆·沃尔顿

23、 ◎一位管理者的职位越高，真正能自己控制的时间就越少，因此用在有所贡献的事务上的时间也就越少，一个组织的规模越大，就需要有越多的时间仅仅花在维持组织的存在上，而不是花在发挥组织的功能和生产上。彼得·德鲁克，《有效的管理者》

24、 真理，或许不是用伪装，而是通过明显的道路；不是用刀剑，而是靠赤手空拳才能够找到。——[匈牙利]米克沙特

25、 失败增强你的力量，因为它使你从中得到教益，这是每次挫折和逆境都具有的。我相信自己最大的能力就是懂得怎样把挫折转化成优势。我每次遭到挫败时，都会不由自主地考虑，我怎样利用这一次教训呢——美国达美乐比萨店创始人汤姆&摩那根

26、 我们对登录账目没有什么需要保密的。所有的地方都是向人们开放的。一切都简单而又清楚明了。-A．xxx-沃德

27、 创业与培育市场重要的是：它是一个业已确立的概念。是一个每人都耳熟能详、绝不是什么全新的、革命性的东西。为什么这么说道理很简单，因为这个心得就是：再没有什么行为比培育市场所花费的成本还要高了。——完美快递公司的创始人诺姆·布罗德斯基

28、 放下令顾客满意的旧观念吧。只有致力于贴近顾客才能取得成功。一马萨诸塞大学尤金&伊森伯格管理学院教授费雷德&维尔斯

29、 解雇员工在很多时候是一件十分困难的事。对于一个公司领导者来说，这个时刻是事实水落石出的时刻。如果不切实际地思考一下自己对于这种状况的了解到底有多么的仔细与细致，你永远都无法真正地面对解雇一个人这样一种局面。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德，格尼恩

30、 一个人最大的悲哀就是不喜欢你自己，如果你一面羡慕偶像剧的人生，不进行自己的人生，那你快乐的目的、烦劳的来源会图徒增你的苦恼。

31、 制造商老爱犯一个错误：过于关注自己的有形产品，而对这些产品的配套服务没有引起足够的重视……有形物品只不过是用来包装服务的一种手段罢了。——世界顶尖的市场营销学权威人士之管理科学研究院市场学院主席、美国市场学会董事、市场科学研究所理事、麦可尔集团(MacGroup)董事长、伊利诺州西南大学国际营销学教授菲利浦，科特勒博士

32、 想象力是由耐心的观察所组成的；幻想力是由改变心中情景的自愿活动所组成的。想象跟幻想一样也具有加重、联合、唤起和合并的能力。——华兹华斯

33、 管理的根本在于如何运作会议。

34、 减少对手数量我们一直都坚持以这种方式开展我们的业务以各种可能的方式、通过各种可能的渠道减少树敌的数量，减缓对手造成的负面效应。——美国鞋业大亨米尔顿·福劳歇姆

35、 品行端正是做人的根本，勤劳用功则是上进、成功的阶梯。

36、 企业总会有问题有些管理者从开始进行管理时就下定决心要解决企业存在的一切问题。这种观念本身就是一个严重的错误。——加拿大裔心理学家，伦敦Tavistock入力资源学院创始人埃里奥特-杰奎斯

37、 你的竞争对手唯一没有办法从你这边偷走的，就是你和同仁之间的关系，以及和顾客之间的关系。

38、 ◎德鲁克认为有效的管理者应认识自己的时间，他指出有效的管理者不是从他们的任务开始，他们也不是从计划开始，而是从他们的时间出发，他们首先认清他们的时间花在什么地方，然后他们设法管理他们的时间并减少那些没有成果的工作所占用的时间。

39、 激励人们的最佳方式就是让他们彼此竞争．我一直都在致力于寻找促进内部竞争的途径。——美国国际商业机器公司董事会主席和执行总裁小托马斯．J．沃森

40、 人过留名，雁过留声。

41、 传统观念传统的管理观念已经到了尽头。——流程再造、以流程为中心观念介导者以及现代管理思想先驱、一些世界大公司的顾问和宣传者迈克尔·哈默

42、 招收雇员的人们需要注意，一定要挑选最好的员工。一定要明白这一点，你的帮手永远都不嫌太好，辅助手段里面再没有像人这样的帮手更需要精挑细选的了。如果你得到一个好帮手．最好是能够一直把他留在身边，而不要换来换去。他每天都能有新的收获，你可以因为他的积累而获益匪浅。他对你的价值今年比去年大，无论如何你都不应该让他离开，如果他没有不良习惯并且一直对你忠心耿耿的话。如果，随着他的价值越来越大，他向你提出狮子大张口的薪水要求，因为他觉得你已经离不了他了，那么就让他走。——美国最伟大的展览商巴那姆

43、 价值最大化让价值最大化，能做到1%的，就坚决不做%。-巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦·巴菲特

44、 绝大多数资历较深的行政主管都是通过就就业业地完成布置给他们的任务而获得今天的地位的。但是，美国企业中的层级组织孕育了一种允许才干卓越的孤独的游荡者迅速攀升的体系。一些人认为身处权力金字塔顶端的人高处不胜寒、不胜寂寞，另外一些人则抱怨他们在偏僻的办公室里独坐一隅、默默奋斗时才是真正地孤独寂寥。但是，无论如何，许多人还是喜欢这种体系，因为他们可以仅仅凭借着自身的聪颖天资和勤奋工作就在人群中出类拔萃、傲视群雄。——美国联合信号公司董事会主席和执行总裁劳伦斯．A．博西迪

45、 辨别人才我要找的是那些质问“如何才能把企业办成功”的人，而不是问“如何才能赚大钱”的人。——戴维斯·洛克风险投资公司的创始人亚瑟·洛克

46、 没有规矩不成方圆。

47、 模式变革企业从呱呱落地到长大成人必然要经过许多阶段和历程，希望一个管理模式走到头是幼稚的，也是不现实的。——长江实业（集团）公司董事长李嘉诚

48、 管理者的最基本能力：有效沟通。

49、 温格就是英格兰人所说的偷窥狂，他总喜欢看别人，总喜欢不厌其烦地谈论切尔西。有些人喜欢回到家里，用望远镜偷看别人家发生的事情，温格就是这样的人，这是种病。

50、 未来的种子就播撒在现实中。一詹姆斯&莱伯特

51、 不要试图去培养你所认为的一个推销员所应当具有的品质，你所要做的就是大胆地推开某个办公室或某家商店或某个人家的大门，然后带着真诚去推销你的产品。-IBM公司总裁托马斯&沃特森

52、 把自己当成别人，把别人当成自己；把自己当成自己，把别人当成别人。

53、 预测未来我们所有人，无论是操持家务、社会活动、商业、专业工作、学校学习还是在政府做公务，都在不同程度上对未来进行预测．并且根据这些预测来决定自己接下来应该做些什么。——发明家、企业家西蒙·拉莫

54、 网络与竞争优势在很多行业内，企业可以通过标准或网络效应来获得强大的竞争优势。——詹姆斯-莱伯特

55、 那最美的花瓣是柔软的，那最绿的草原是柔软的，那最广大的海是柔软的，那无边的天空是柔软的，那在天空自在飞翔的云，最是柔软的！ 我们心的柔软，可以比花瓣更美，比草原更绿，比海洋更广，比天空更无边，比云还要自在。柔软是最有力量，也是最恒常的。

56、 如果有十个朋友的看法和你相反，你的主见就很难不动摇。——巴菲特有限公司创始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦-巴菲特

57、 上之所好，下必随之。

58、 持久至于那种一开始就发展迅速，并且能马上盈利的愣头青公司，它们虽然在各方面看上去都还不错，但这种虚假的繁荣肯定不能持久。——凡世通公司的创始人哈维．s．凡世通

59、 在对工商管理硕士的失望经历之后，我在寻找优秀人才方面投入了

60、 商业的教育性商业活动其实仅仅是教育的一种形式而已。你教育人们喜欢你的产品：那就是推销。你教育工人如何制造出优质的产品：那就试生产。你教育其他人和你携手合作：那就是组织。一现代推销之父约翰．H.帕特森

61、 人年轻时都是在用加法生活，然而到必须品位时，要学习并领悟用减法生活。你的心灵如果被所得堆满，最后就会累于得。

62、 成功与失败企业家履历表上的失败记录就像是战役中留下的伤疤及战役中获得的勋章，他们代表企业家有实际经历、存活下来，再度尝试。相反，媒体经常嘲笑那些领导现有组织转型而失败的经理人，实际上，这些经理人往往难以再找到另一个有挑战性的工作。就算他们领导转型成功，他们获得的财务酬劳也可能会被批评为过高，企业家的财富却鲜少遭致批评。一唐纳德．N．苏

63、 变革的误解如果领导变革就是重新调整企业结构和重新设计流程，生活该会简单得多。此说大错特错。——印第安纳大学凯利学院教授、商学院咨询学会会长爱德林。克斯纳

64、 冒险自信地冒险，虽失败了也比从未冒险的强。——杰拉德-库希尔

65、 竞争优势保持竞争优势成了公司战略的根本目标，所以只有不断开创竞争优势，才能使你在激烈的竞争中获胜。这并不仅仅是要求你做得更好，而且要求你富于一定的变化。——国际竞争力和竞争战略专家、哈佛商学院副教授迈克尔-波特

66、 合作的基础合作的基础：把对方看得比自己更重要op巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦·巴菲特

67、 海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。（吴承恩）

68、 定位有一个好信息是：如果你在心中有一个坚定的市场定位，便会从这个定位中不断获利；另外，有一个坏信息是：你不能轻易改变自己的市场定位。一世界上最著名的市场营销战略家阿尔·里斯&杰克·特劳特

69、 书富如入海，百货皆有。人之精力，不能兼收尽取，但得春所欲求者尔。故愿学者每次作一意求之。——苏轼《东坡文集

70、 企业最大的资产是人

71、 战略规划一般公司在进行战略规划时，通常会问一些重要问题——环境发生了什么变化有哪些重大威胁与机会我们该如何因应——却忽略问一个最重要的问题：我们被什么东西阻碍了一唐纳德．N．苏

72、 人生布满了荆棘，我所知道的最好办法是从那些荆棘上面迅速踏过。我们在上面停留的时间越长，伤害就越大。

73、 易之思之

74、 发挥企业的强项每一家企业都有他最擅长的领域，应该让他们分别从事这些领域的工作，只有这样才能降低产品开发过程中的冗余和低效率现象。——太阳微系统公司的共同创始人之一斯科特·麦克尼利

75、 目标要明确你不能将焦点变得模糊，而必须保持清醒的头脑。一世界上最著名的市场营销战略家阿尔·里斯&杰克’特劳特

76、 管理=勤奋+智慧+知识+心理学

77、 1世纪主导1世纪的全球经济将由小型企业和中型企业主导。——世界著名的趋势预测家、原IBM及伊士曼柯达公司的总裁、马来西亚战略与国际研究院(ISIS)著名研究员、中国南京大学教授约翰·奈斯比博士

78、 商业计划书如果没有商业计划书．他们就会认为你是一个不称职的经理人。一一艾琳-史密斯

79、 那个人被解雇了，为什么被解雇，在什么时候解雇了这个人，甚至是以什么样的方式解雇了这个人，所有的这些都应当让当事人、公司里的每一个员工、公司内的管理层以及领导阶层了解得清清楚楚、明明白白。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德&格尼恩

80、 理解别人当我对自己有所期许的时候，我开始更好地了解别人。华尔街成了我接受人性教育的长期课堂。——美国威尔逊总统顾问伯纳德·巴鲁奇

81、 人生中到处充满了不可预料的机遇。

82、 健康做法把所有权转向私人也能够把公司从为了取悦安全分析家和某些投资者而可以追求提高短期业绩的不健康做法中解救出来。——全球最大的收购公司科克罗的联合创始人之一亨利．R.克拉维斯

83、 那些不负责任、变化无常的领导者很少能够成功。——美国新泽西贝尔公司总裁切斯特．伯纳德

84、 定义承诺常见的定义承诺包括，服务单一客户或市场细分、投资研发单一技术，或发行股票吸收更多资金等。创始人与创业元老在做这些承诺时，通常都未意识到这些决策将左右组织未来的面貌。定义承诺可略分为五大类：战略框架、资源、流程、关系与价值观。一唐纳德．N．苏

85、 成功的谈判者在每一次谈判中，你都应该准备向对方做出让步。——巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦．巴菲特

86、 一声亲切的问候，无限关怀，一份温馨的祝福，深深思念。

87、 亲自调查我从不依靠别人来为我做市场调查和研究，或是制定重大营销战略。我一直认为，要想降低公司投资的风险，最好的办法就自己亲身去了解该行业的本质特征。——维珍唱片公司和维珍大西洋航空公司的创始人理查德‘布兰森

88、 坚持与妥协有坚持的一方，才有让步的一方，有拒绝，才有妥协，这是相对的，我只不过一直做坚持的一方而已。-LTT公司的谈判专家欧文

89、 造人先于造物。——日本经营之神松下幸之助

90、 寻找机会我认为，所谓“炸面圈”原则是指生活就像一个里外颠倒的炸面圈，中间是实心的，周围是空的，我们每个人都站在实心的部位．面向外部，寻找机会。——英国杰出的企业哲学家、伦敦商学院教授查理斯‘甘地

91、 合理的事情人们做他们认为合理的事情。我们根据自己的经验行事，所以无须进行自我评判，而是寻找自己的逻辑。——J．K-斯马特

92、 世界上最大的痛苦莫过于没有知心的朋友。

93、 我从不依靠别人来为我做市场调查和研究，或是制定重大营销战略。我一直认为，要想降低公司投资的风险，最好的办法就自己亲身去了解该行业的本质特征。——维珍唱片公司和维珍大西洋航空公司的创始人理查德&布兰森

94、 承认问题与解决问题承认问题是解决问题的第一步。——巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦-巴菲特

95、 智慧的发展必然是从具体到抽象。——[英国]斯宾塞

96、 ◎巴纳德认为领导意味着协调与控制，应把主要精力放在维护和指导组织上，把它作为自己全部活动的基础。协调活动的展开就是把潜在的可能变为实在的行动。即如何引导被领导者，把他们的聪明才智变成协调一致的行动，同心同德，完成任务。

97、 创业与资金我绝对相信，对于一个创业者来说．他预先要求的启动资金越多，真正能够开启创业计划的机会越加渺茫。美国国际管理集团创始人马克．H‘麦考马克

98、 生长的东西也不是轻易地生长起来的，他们叫着，喊着，坚持自我生存的权利。——xxx

99、 几乎每个行业都有淡季和旺季的区别。可是．当时我们没有认识到：淡季做市场，旺季做销售。在淡季做市场中，就包括从淡季各个企业推出的新品来预测来年市场热点和畅销产品，就可以提前做好准备，预先生产出大批适合来年的畅销产品，并制定出相应的下年度营销策略和广告宣传策略，从而达到抢占市场先机、夺取来年销售胜利的目标。——莱利亚化公司销售总监弗雷德&福特

100、 你会发现问题变化迅速、技术日新月异、产品可以在几个月的时间里更新换代，但是，不幸的是，人类的变化却是如此缓慢——如果说他们在变化的话。——曾任国际收割机公司的执行总裁约翰‘麦克弗莱

101、 纽柯公司系统地抛弃了人力是最重要的财富的旧观点。在实现公司转变中人力不是最重要的财富，合适的雇员才是。——美国吉姆&柯林斯

102、 全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来

103、 流程与变革虽然经理人通常选择作业流程作为成功方程式转型的着力点．但他们也可以选择其他流程作为改造对象，例如新产品发展、决策、资源分派等流程。由于组织流程大半跨越公司内部各单位界限．选择流程为固定桩的经理人必须对跨越单位界限有相当程度的控管权。——唐纳德．N．苏

104、 事业与财富那些有着自己事业的人就等于拥有一座不动产。那些从事特定职业的人就等于拥有一间为他带来源源不竭财富和荣誉的事务所。——美国第一个真正意义上的企业家和商人本杰明·xxx

105、 大胆承诺大胆承诺可以打消竞争者的念头、建立宝贵资源、吸引商场伙伴携手合作、说服客户参与，并鼓舞员工士气。一唐纳德．N．苏

106、 在对沟通的几个可能的不同解释中，最合适的就是那个正确的解释。

107、 只有信息技术才能架设产品、服务和顾客之间的桥梁。因为你的每次决策都有信息技术的含量，所以你能够及时得到信息，你能够自如地运用信息就成为关键所在。在一定的单位时间里你获取的信息的质量和数量将决定你在竞争中的成败，不管问题是客户的订单还是一场国家之间的战争。——国际计算机联合公司的共同创始人、董事长和执行总裁王嘉廉

108、 未来不再是过去的延伸。那些过去陪伴你的一切可能将无法继续陪你走向未来。但是，另一方面，如果你不了解自己的过去，那你将很难知道该如何往前走。——英国杰出的企业哲学家、伦敦商学院教授查理斯&甘地

109、 真正伟大的将军会镇定冷静地看待困境，他都全明白困境是注定会不时地出现的。他拒绝因此而垂头丧气、身心交疲。——大名鼎鼎的石油大亨j．保罗&盖帝

110、 管理的目标管理的目标是激发人们的灵感、欲望及想象力。一曾任美国原子能委员会的首任主席大卫·利连塔尔

111、 要测量进度，你就必须了解项目全部四个约束条件。

112、 让员工了解项目当你信奉某个新创意、某个新产业、某件新产品、某部新电影或电视剧，总之，无论是什么——你不得不确保公司上下所有的人尽早地知道和了解它，从而公司的每一个部分都能够在任何其他可能的市场、产品或相关领域进一步挖掘它的潜能。——沃尔特·迪斯尼公司董事会主席和执行总裁迈克尔‘D．艾斯纳

113、 放在仓库里的任何货物如果没有人把它们销售出去并让它们充分发挥自己的功能，那么这些货物就成为一堆废物。这与一个人脑子里装满了各种知识却不能够在实际中利用是一样的道理。-IBM公司总裁托马斯&沃特森

114、 对于传统企业而言，良好的电子商务战略在于战略的连贯性、决策的紧身型和以顾客需求为导向。一曾任TheServiceMaster公司的首席执行官鲁德&科迪克

115、 时间的效力很少有经理能充分发挥时间的效力。他们认为自己在处理某些紧要的事情，可他们实际上是在停滞不前。——哈克·布鲁西

116、 诚实如果有人连对自己都不诚实，那就更不要寄望他们会对你诚实了。——黛布拉·本顿

117、 项目会积累延期，却绝不会积累提前的时间。

118、 梦想如果你需要的只是那种无趣而乏味的生活，又或者你没有那种一定要加以实现的梦想，或者甘愿平淡一生的话，那你最好呆在原地，别去碰那些大买卖。一希尔顿酒店集团的创始人康拉德·希尔顿

119、 一个有效的管理者应当能够将别人不同的能力综合起来而不必让自己变成一个超人。——英特尔公司执行总裁安德鲁.S．格罗夫

120、 创新是做大公司的惟一之路。——管理大师杰弗里

121、 要学会如何看懂资产负债表和损益表，但不必专门到哈佛大学或斯坦福大学去读一个MBA学位，只要随便在当地的社区大学就可以找到相关的会计课程，而学习这些课程对于刚进入商界的起步者来说是非常重要的。——美国莉莲&弗农邮购公司创始人莉莲-弗农

122、 资源与竞争优势竞争性优势在于更好地进行有效的客户价值创造——要长久保持竞争优势，则通常需要在诸如创新或资源分配这样一个关键流程中拥有核心竞争力。——詹姆斯·莱伯特

123、 ◎领导意味着行动。领导行为的要素是：确定目标、运用手段、控制组织、进行协调。切斯特·巴纳德，《组织与管理》

124、 此刻是你能永远确定的全部。一杰拉德&库希尔

125、 我所要寻找的是那些才干超群、经验丰富的人，他们总是有明确的目标．渴望取得一定的成绩，希望在生活中出人头地，小有成就．他们也从来不害怕为了自己的目标和自己极度渴望的成就而付出艰辛的劳动和努力地工作。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德&格尼恩

126、 推销员一般都是适应力极强的人。原因也许就在于它必须这么做。他总是不断得到这样的回答：不行。坚持对于他决不是一个陌生的词。——统治可B可乐公司时间最长的总裁罗伯特&伍德罗夫

127、 ◎戴尔是经验主义学派的重要代表人物之一。经验主义学派又被称为经理主义，以向大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。

128、 产品质量是生产出来的，不是检验出来的。——美国质量管理大师威廉·戴明博士

129、 学习是我们的基本需要。

130、 使公司变得杰出的关键因素，听起来有些自相矛盾。你需要这样的主管：一方面，在寻求最佳解决方案上，他们会争论不休．坚持己见，甚至有暴力倾向；另一方面，一旦决定了，他们就会服从决定，决不计较个人得失。——美国吉姆&柯林斯

131、 学会生存我们必须尽最大努力去学习如何在这个混沌的、不确定的年代中生存．努力去适应它，但不要去寻求不可能得到的确定。——英国杰出的企业哲学家、伦敦商学院教授查理斯·甘地

132、 全球性思维国与国之间的壁垒正在坍塌——经理人要掌握怎样开展全球性工作，具有全球性思维，即使他们不离开办公室半步。——詹姆斯·莱伯特

133、 捣蛋鬼是财富。——巴菲特有限公司创始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦&巴菲特

134、 了解你不知道的东西同样重要。-j．K.斯马特

135、 ◎卡斯特是美国管理学家，权变理论学派的代表人物。权变理论学派是从观点来看问题的。权变的意思就是权宜应变。他们认为，在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变的、普遍适用的、最好的管理理论和方法。这个学派通过大量事例的研究和概括，把各种各样的企业归纳为几个基本类型，并给每一类型找出一种管理模式。

136、 不要过于执着这条经验可以进一步推导出另一个说法，那就是”东方不亮西方亮”。生意交易就好像伦敦的公共汽车——总会等到一辆开过来的，不要太执着于某一桩生意。——维珍唱片公司和维珍大西洋航空公司的创始人理查德‘布兰森

137、 最幸福的时刻对我来说，当知道自己的工作非常成功，并且你在其间居功至伟——但，最幸福的时刻总是发生在胜利来临之前的那一小段时期。——美国福克斯电视网、家庭购物频道创始人巴里’迪勒

138、 公司的运转公司运转一段时间后，公路每一次被车轮压过，都会留下车辙。而之前形成的车辙，将决定后面车辆的行进路线．沟痕会愈压愈深。一唐纳德．N-苏

139、 交易狂热是完全符合人性的，即使那些最有经验的人也不能避免。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克&韦尔奇

140、 把我们顶尖的个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。——世界首富比尔·盖茨

141、 万两黄金容易得，知音一个也难求。 [中国·清代小说家]曹雪芹

142、 如果你不能说服他们，那就把他们弄糊涂。

143、 伯林把人划分为两个基本的类型：狐狸和刺猬。狐狸同时追求很多目标，把世界当做一个复杂的整体看待。伯林认为狐狸的思维是凌乱或是扩散的，在很多层次上发展，从来没有使它们的思想集中成为一个总体理论或统一观点。而刺猬则把复杂的世界简化成单个有组织性的观点，一条基本原则或一个基本理念，发挥统帅和指导作用。不管世界多么复杂，刺猬都会把所有的挑战和进退维谷的局面压缩为简单的——实际上几乎是过于简单的——刺猬理念。对于刺猬．任何与刺猬理念无关的观点都毫无意义。——美国吉姆&柯林斯

144、 创业关键事实上，拥有一个合适的场所对于每一位创业者来说都非常重要，但并不是出于大多数人所认为的那种原因，而是由于你在创业时必须令你取得的毛利足够多，直到能保证你用那些启动资金可以一直坚持到开展的业务在当地扎下根来为止。一完美快递公司的创始人诺姆·布罗德斯基

145、 平等的谈判尊重谈判对手是一种理解和依赖，轻视对方是一种纵容破坏的行为。作为谈判双方，我们应当牢记的一点是，这里不能明显区分出强者和弱者的界限，而完全是共生互利的平等关系。——欧利亚并购派奇软件谈判的首席代表大卫-道森

146、 把艰难的转型工作委任给他人，确实可以为经理人保留推托自己毫不知情的空间，经理人可以撤回部属的承诺，声称他们只不过是测试的风向球。可是相较于伴随的成本，这种蜿蜒空间的益处委实太小了！一唐纳德．N．苏

147、 计划与分析然而，不要以为获取成功的过程中不再需要计划和分析的工作。正好与之相反，你必须好好利用这些工作，只是注意别让他们来束缚你。——布隆伯格L.P.多媒体帝国的创始人迈克尔-布隆伯格

148、 运气世界上没有运气这种东西。从来不会有一个人某一天早上醒来，发现地上躺着一个鼓鼓囊囊的钱包。后来又有第二次．第三次，不断地碰到这样的好运气。——美国最伟大的展览商-那姆

149、 即便一个刚处于萌芽状态的不成熟的经理也必定知道怎么样激发那些和他一起工作的员工的个人积极性。-1年开始接任通用汽车公司总裁并为通用汽车公司掌舵年阿尔弗雷德&小斯隆

150、 不要相信媒体研究世纪的哲学以一种奇怪的方式锻炼你对接管公司的思维方式。你完全从自己的情感和自我中摆脱出来——千万不要相信媒体的报道。——卡尔·伊卡恩

151、 让步在任何逆境发展的最初阶段，作出一定的让步是必要的和可取的，你必须牺牲那些最无足轻重但却最耗费资财的东西。——大名鼎鼎的石油大亨J．保罗·盖帝

152、 服务我们出售的其实是服务，而不仅仅是商品本身。因为如果服务不到家的话，过不了多久就没有顾客买这种商品了。——前辛辛那提市市长裘力斯·弗雷希曼

153、 人们会随时监视你，以鉴定你的潜力高低。即使你不在现场，他们还是有办法监视你。无论你喜欢受监视或评论与否，这件事就是会发生。——黛布拉&本顿

154、 一名真正的人才，不但要有较高的业务水平，还要在面临问题时勇敢地坚持自己的判断和主见，不为他人的意见所左右。——迪斯尼公司人力资源部经理朗奇

155、 对于一家大型企业而言，运用信息技术管理信息首先必须着眼于思考人们如何应用信息，而不是如何使用机器。——微软公司的董事长兼首席执行官比尔&盖茨

156、 未来的竞争未来的竞争．就像是一阵乱箭，都以极快的速度向终点冲去。——飞利浦、摩托罗拉、甲骨文、等多家跨国公司顾问、密西根大学教授C.K.普拉哈拉德

157、 执行杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。——巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦·巴菲特

158、 在任何情况下，责任都有一个定量，任何一方如果承担过多的责任，另一方就会相应地减少承担等量责任。

159、 从长远来看，人们易于以你教他们的方式来对待你。一杰拉德&库希尔

160、 管理是一种严肃的爱,培训是最好的福利！

161、 资源必须具备三个特征，才称得上是定义承诺。首先，它必须是一种耐久资源，因为耐久资源才有可能对未来产生影响力。其次．它必须是一种专业化资源。这意味着，资源不能轻易被其他公司应用到不同的战略。这也意味着，一旦公司投资发展这种专业化资源，其未来行为将受到一定约束。最后，它必须是非流动资源，或难以在生产要素市场买卖。否则，经理人即可轻易卖掉资源，换取现金，更改经营方向。——唐纳德．N．苏

162、 人文看法管理更多的是需要一种对生活的人文看法，而不仅仅是对技术的掌握。良好管理是建立在对个人和他们的动机、他们的担忧和恐惧、他们的希冀和渴望、他们的爱好和厌恶以及人性的丑陋面和美好面的充分理解的基础上。一曾任美国原子能委员会的首任主席大卫·利连塔尔

163、 尽管每一年从商业学校毕业的无数的年轻女士和胸怀壮志的青年们都配备有最先进的计算机，都对计算机应用了如指掌，他们充其量只能是一些受过高等教育的商业管理者，而不是领导者。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德&格尼恩

164、 新公司新的投资公司不能简单地附着于老公司。因为利润和收入都是老公司创造的，新公司没有什么盈利。所以新公司可能得不到所需要的补充和支持。——美国信托投资公司董事会主席和总裁爱德华‘约翰逊三世

165、 从眼睛到大脑的神经要远远多于从耳朵到大脑的神经。因此．只要存在用图片代替话语的可能，那就毫不犹豫地使用图片，而仅仅把话语作为连接图片的辅助工具。——现代推销之父约翰-H．帕特森

166、 ◎德鲁克认为管理学就是研究管理的经验。通过研究管理中的成功和失败，就能了解到管理中存在的问题，就自然而然地学会进行有效管理。他把实践放在第一位，以适用为主要目的。

167、 ◎企业有两项——而且只有两项——基本职能：销售和创新。只有销售和创新才产生出经济成果，其余的一切都是成本。彼得·德鲁克，《管理：任务、责任、实践》

168、 自身优势每一家公司都应该充分发挥自身的竞争优势．选择最有利于自己的市场去竞争。——国际竞争力和竞争战略专家、哈佛商学院副教授迈克尔t波特

169、 ◎社会需要公平与公正。同样，企业管理领域也需要公平与公正。无论是跨国公司，还是家族企业，如果缺乏公平与公正，这个企业是注定要失败的。

170、 可信度经理人不需要花钱买可信度，他们可以拿自己的声誉作为赌注，承诺愈公开，不履行承诺对经理人个人可信度的贬损愈大。一唐纳德．N．苏

171、 明天我反对那种为了提高明天的利润额不惜牺牲今天的一切，甚至也不顾及将给明天带来什么后果的行为。——可口可乐公司总裁罗伯特-戈祖塔

172、 虚拟企业只具有工作流程的框架结构，其大部分工作都进行外包，由其他公司承办。——全球企业网络会员之《电讯》杂志执行编辑柯文&觊里

173、. 如果你面对的是一条河，那么，就让自己先变成一条船。——巴菲特有限公司创始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦&巴菲特

174、 决定的时机没有必要做出决定时，就有必要不做决定。——巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦·巴菲特

175、 人才整合要将具有高度差异性的、具有不同国籍的人们结合在一起，必须诉求他们共同的本性，这是十分可行的。——哈佛商学院领导学教授约翰·科特

176、 准确定位开创未来所面临的最大挑战不是预测未来。真正的挑战在于找出最有可能发生的那一种情况。-Strategos公司创始人兼董事长盖瑞·海默尔

177、 尽管活力与忍耐可能会在能力下降之前就会萎缩了，但这两种品质仍然是他要能够进行有效领导必须具备的两种基本的品质。——美国新泽西贝尔公司总裁切斯特./．伯纳德

178、 对于信誉这个话题我所有的建议加起来就是一句话：不要去考虑信誉这两个字，而是要诚实，要将自己的注意力放在展望未来和工作表现上。——美国华盛顿邮报公司总裁觊瑟琳&格雷厄姆

179、 信息收集是所有其他的管理工作的基础，这就是为什么我在选择这一活动上花费如此多的时间的原因。——曾任英特尔公司的董事长、总裁、在其任职期间使英特尔公司发展成为微芯片的巨人安德鲁&格罗夫

180、. 创业与盈利创办一家公司的头几年几乎不可能盈利的，想在这段时间里赚钱的想法无疑是不切实际．甚至是很荒谬的。起步之初，公司生产的产品和组织架构必然会存在诸多问题。——凡世通公司的创始人哈维.S．凡世通

181、 你目前的工作是无足轻重还是必不可少，这并不重要：但是如果你还没有培养能够将这一项工作干得像你一样出色的人，那么你就是一个失败者；即便你没有使自己的擢升变成不可能．你也已经使自己得以提升变得越来越困难。——美国《福布斯》杂志老板

182、 想一下，如果你的面前有两个智力和能力相当的人：一个1年以来每天都工作小时，而另一个每天工作1小时，1年来从不间断。到了1年后的今天，这两个都站在你的面前了，一个有1年的工作经验，而另外一个有的则是实际1年的工作经验，试想，你会更乐意聘用哪一个呢——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德&格尼恩

183、 君视臣如草芥臣视君如寇仇

184、 人们只会告诉你问的东西，而不会告诉你他想的东西。

185、 商务运作成功的秘密在于，要让所有的决策者对全部事实都有相同的理解。—杰克·韦尔奇

186、 独立判断作为一个成年人，没有人能强迫你把食物塞进自己的嘴里。你不能永远为另一个人怎样看待你负全责。一杰拉德·库希尔

187、 在公司里，我们的确有一种需要。我们呼吁回报那些雇用我们的人的信心，呼吁在这个过程中建立一些持久的、有益的东西。——可口可乐公司总裁罗伯特&戈祖塔

188、 培养兴趣如果有必要的话，你最好从参加一个有限责任公司开始你的创业之旅，在公司里你要抓住所有可能的机会以使你对自己所要从事的业务变得感兴趣起来。——美国钢铁大王、社会慈善家安德鲁-卡内基

189、 好的管理者都避免让自己的行为带有任何的个人偏见或是让人从其行为中察觉出丝毫的自负来……他不会过分关心在某个会议中自己坐在哪一个位置上，也不会过分在意在自己进入会议室时别人会不会起立表示敬意。——法国入誉为管理领域的米开朗琪罗哈罗德‘格林

190、 我要往压力最大的地方走。

191、 高层管理者：做正确的事中层管理者：正确的做事执行层人员：把事做正确

192、 企业法则忽视了企业的基本机构法则，即使是最出色的战略也会失败。——经理发展协会(EDA)的主席和创始人詹姆斯·波特

193、 全球化与机会自由贸易给所有的国家，不管贫富，带来了通过从事自己最擅长的活动来获利的机会。有人认为，全球化归结到底不过是让这种专业化成为现实的机会而已。——迈克斯维特

194、 为了享受生活，一个人必须压制所有异想天开的雄心壮志并培养知足常乐的心态，但与此同时，他不能因此而牺牲那些脚踏实地的切合实际的追求，他必须最大限度地发挥自己的能力和能量。——美国电话电报公司的高级管理者西奥多．N．维尔

195、 黑猫，白猫，能抓老鼠的就是好猫。

196、 题诗寄汝非吾意，莫负青春取自惭。 [中国·明代政治家]于谦

197、 员工影响企业人们努力影响企业，从而使其满足他们的需要。——詹姆斯·莱伯特

198、 在舞台上，有两种办法激起群众的热情，即通过伟大和通过真实。伟大掌握群众，真实攫住个人。

199、 ◎有效的管理者知道时间是一个限制因素。任何生产过程的产出程度取决于最稀有的资源，而最稀有的资源就是时间。

200、 营销就如同撇下谷子去吸引鸭子过来，而销售就如同拿着猎枪去打坐着不动的鸭子。——埃拉汉‘戈德里特研究院创始人艾利&戈德里特博士

201、 收入增长与人员如果公司的收入增长速度持续快于人员的增长，那么结果很简单，你将不会——确切地讲，是不能——建立起一个卓越的公司。——吉姆·柯林斯

202、 ◎巴纳德认为领导行为首先必须确定目标，即根据组织的宗旨或总的任务确定自己的行动目标，知道该干什么，不该干什么，向哪里求发展。接着必须运用技术及人际交往手段来开展领导工作。

203、 起步与勇气对于任何人来说，放弃多年来得心应手的工作，另起炉灶，从一个更低的起点起步，这的确不是一件容易的事情。但是，只要你拥有满腔勇气和凌云壮志，你就可以迈出这艰难的一步。——彭雷店连锁店铺创始人彭雷

204、 作为企业的最高统帅，他们的职责并不是寻找和追逐金钱。美国已经有着太多泛滥的金钱。他们的职责是寻求大脑——受过高级训练的专业化大脑——以及忠诚的服务。我们需要这样的一些大脑来负责具体实施那些提供资金的人的计划。——美国钢铁公司执行总裁查尔斯&斯瓦伯

205、 一登龙门，身价百倍。

206、 人生不是找不到自己的钻石矿，关键是看你是否相信自己。

207、 无论工厂里生产出的是什么，在市场上销售的都是无形产品。——沃尔&马特公司的创始人萨姆&沃尔特

208、 个人的正直诚实同时也会导向群体的正直诚实，而后者恰恰是一个公司在市场大潮中取得成功的基本前提。——美国福特汽车公司总裁亨利&福特二世

209、 商业活动与管理在所有的商业活动中，%都是程序性的。除了在总体上给予指导之外，它们并不需要管理人员特别的注意。-1年开始接任通用汽车公司总裁并为通用汽车公司掌舵年阿尔弗雷德·小斯隆

210、 战略合作我们所做的一切都是出自于纯粹的直觉，就好像我们用自己的直觉来寻找所有能给自己提供帮助的公司一样。正是通过建立战略联合关系，我们用杠杆作用利用了合作伙伴的各种专有技术和专门产品。——太阳微系统公司的共同创始人之一斯科特，麦克尼利

211、 没有落到书面的话就是没说过的。

212、 最优秀的企业家通常也有些偏狭的气质。——美国艾维士租车公司的创始人沃伦-艾维士

213、 每一位老板都希望能够招聘到热爱工作的员工。但是，单凭努力工作这一点并不能保证一个人可以获得真正的成功。——彭雷店连锁店铺的创始人彭雷

214、 对于任何一位认真考虑将推销产品作为自己职业的男青年或女青年来说，它首先必须对与人打交道感兴趣，愿意倾听他们的问题、他们的愿望、他们的需求。——统治可口可乐公司时间最长的总裁罗伯特&伍德罗夫

215、 人们买鞋不再是为了保暖和防潮。他们购买鞋子主要是为了体验鞋子带给他们的感觉——男人的阳刚气、女人的阴柔美、粗犷的感觉、与众不同、成熟老练、青春活力、迷人魅力以及‘归属感’。买鞋过程已经成了一种情感体验。我们的企业目前正在推销的是新鞋带给人们的兴奋和喜悦的心情，而不是鞋子本身。-HH布朗鞋业公司CEO弗朗西斯,C.罗尼

216、 在实现抱负的路途中，必需解除一切滋扰，出格是要看清那些瑰丽的诱惑。

217、 竞争优势最重要的是去尽力塑造有利于自己的竞争模式，去主动地掌握自己的未来。——国际竞争力和竞争战略专家、哈佛商学院副教授迈克尔·波特

218、 领导者与员工领导者必须明白，当今的人们宁愿为实现自己的理想而奉献，宁愿为了追求自己的信仰而生活，而不愿漫无目的地枉此一生。——原肯尼迪、约翰逊、卡特、里根的私人顾问、南加利福尼亚大学教授沃伦·本尼斯博士

219、 将合适的人请上车，不合适的人请下车

220、 为朋友的不幸而哭泣，为朋友的`喜悦而欢欣，这种生命的共鸣，意味着向社会敞开的人格的真正形成。——池田大作

221、 不断挑战自己我发现了成功的秘密：你必须把自己置身于逆境之中，督促自己或是运气好有别人在督促你前进，摆脱你的恐惧心理，不断挑战极限。——美国福克斯电视网、家庭购物频道创始人巴里·迪勒

222、 管理是一种严肃的爱

223、 人生不在于活得长与短，而在于顿悟的早与晚；生命不是用来更正别人的对与错，而是用来实践自己精彩的生活！

224、 集中目标人们常说：”不要把你所有的鸡蛋放在一个篮子里”。这句话完全不对。我要告诉你们的是，要把你所有的鸡蛋放在一个篮子里，而且要紧紧地盯住这个篮子。——钢铁大王、社会慈善家安德鲁-卡内基

225、 使我们摔跤的往往是我们的朋友。——

226、 目标是工作你的目标不是为了赢得竞选，而是为了做好自己的工作。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

227、 除了正直无私之外．我所寻求的人才当然还得有一些其他的品质。我希望他能够勇敢无畏：勇气、自信和自力更生都是非常重要的必备要素。一个懦夫是无法在商场上积极进取并勇往直前的。——曾任美国杜邦公司的执行总裁和总经理T．科利曼&杜邦

228、 人生是一场赌博。不管人生的财博是得是损，只要该赌的肉尚剩一磅，我就会赌它。

229、 多赢公司业务的进展必须对客户（质量）、对公司（利润）、对员工（回报）三方都有利。如果我们只做到了其中的两点，就不能算成功。——美国信托投资公司董事会主席和总裁爱德华。约翰逊三世

230、 因为有了秘密，你的目光会变得更深沉些。

231、 竞争对手一个好的竞争对手有助于定位市场和该行业的正面信息。把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。——哈佛商学院管理教授罗莎贝斯·坎特

232、 我对国际商业机器公司的最重大的贡献就是我为公司挑选了一批才华横溢、目标远大的优秀人才，并通过劝说诱导，通过及时道歉，通过经济刺激．通过演讲发言，通过在他们生病时或发生事故时和他们的妻子的体贴关切的谈话，把他们凝聚成了一个坚强团结的工作团队，并通过借助于任何可能的方式，令他们觉得我是一个不错的家伙。——美国国际商业机器公司董事会主席和执行总裁小托马斯.J．沃森

233、 调查研究要知道，调查研究并不代表一切。我们开业之后不久，汉堡王快餐店就曾花了一笔钱来研究为什么温蒂快餐店将无法经营下去……

234、 世界第三个经济体系未来主导亚洲的不是中国大陆，而是海外华裔网络。海外华人网络体系是第一个巨型的全球经济网络，目前可能是世界第三大经济体系。——世界著名的趋势预测家、原IBM及伊士曼柯达公司的总裁、马来西亚战略与国际研究院(ISIS)著名研究员、中国南京大学教授约翰·奈斯比博士

235、 指出在今天有多少参加工作的妇女在各自的领域打破顽固的壁垒和界限相对来说要更容易为人们所接受…一当今的女行政主管们在扮演她们重要的管理角色时，和男行政主管没有任何区别。——比奇飞机公司的创始人之被誉为美国航空工业的第一位女性奥莉夫&安&比奇

236、 成员之间的信任就像水晶球，一旦打破就很难修复。

237、 雇佣比自己强的人，就能拥有一个巨人公司。——巴菲特有限公司刨始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦&巴菲特

238、 从某种意义上来说．良好的健康状况是一切商业成就的基础，因为我们现在所处的时代对一切身体虚弱者和意志薄弱者提出的要求是极其严峻苛刻的。——曾任美国杜邦公司的执行总裁和总经理T．科利曼&杜邦

239、 先做人，再做事

240、 置疑信念信念只是我们长时间没有予以质疑的想法。你是你的选择——它们使你达成意愿。-J．K．斯马特

241、 人们所持的最愚蠢的观点之一，也是他们经常重复的观点之一．就是机器生产对手工劳动的过多取代将导致生产过剩。这种观点纯粹是荒谬的胡言乱语。——伟大的发明家托马斯-艾尔瓦&爱迪生

242、 企业即人

243、 坚持梦想不管其他人有什么样的想法，反正我不准放弃我的梦想。——玫琳凯化妆品公司的创始人玫琳·凯伊·阿希

244、 …信息’是指‘知道一些事’，而‘知识’却是指。知道如何去做’，这就是他们之间的不同。——许多管理顾问和咨询公司的创始人、麻萨诸塞州史隆管理学院组织学习中心主任、麻省理工学院教授彼得&圣吉博士

245、 用户会告诉你所问的任何问题，但仅限于此。

246、 人生五大发展阶段：首先自己要行；其次要有人说你行；再次，说你行的人要行；然后，你说谁行谁就行；最后，谁敢说你不行。此时，不用你说自己行！

247、 放胆做事我要做出的最重要的一个结论就是：如果你已经运用了我在上面列出的所有定律以及其他你能找到的有益方法对一个投资项目进行了评估，并且你也已经决定要投资的话，那么，你就不要再磨磨蹭蹭的，放开胆子勇往直前吧！——维珍唱片公司和维珍大西洋航空公司的创始人理查德’布兰森

248、 ◎领导人的品质是：活力、忍耐力、当机立断、循循善诱、责任心、智力。切斯特·巴纳德，《组织与管理》

249、 耶稣和摩西是有史以来最伟大的推销员中的两个。只需随便从《圣经》的警世箴言中抽出一条——而类似这样的箴言在《圣经》中数不胜数、不胜枚举——看看它在商业中的应用是如何的天衣无缝。——彭雷店连锁店铺的创始人彭雷

250、 愤世嫉俗者十有八九是正确的，击败他们的是他们认为自己1%正确的信念。

251、 对于那些具有成功实现自己创业目标精力的年轻人来说，他们会发现自己的经营领域能随着时间的推移而变得越来越广阔．别人交托给自己的任务也越来越重大。——钢铁大王、社会慈善家安德鲁&卡内基

252、 好主意就像在外流浪的孩子，会在你最意想不到的时候出现。

253、 人类的天性倾向于相信另一种认识，那就是，在某一领域成就非凡的人在任何领域都会取得成功，这样的看法也是各行各业的人们普遍具有的一种误解。——美国华尔街资深投资顾问亨利&克鲁斯

254、 态度选择自己的态度是人类最后的自由。——弗兰科·维克特

255、 与其不能改变他人，倒不如给自己改变的机会去适应他人——因为你想要的最终结果，既不是把对方碰得头破血流，也不是把自己淘汰出局。而我们面前的河，终究是要靠船去渡过的。——沃伦&巴菲特

256、 演讲要素坚持公众演讲的三要素：有趣、简短、固定。一一杰拉德·库希尔

257、 那些成功实现从优秀到卓越转变的公司的人士心里十分清楚，任何卓越公司的最终飞跃，靠的不是市场，不是技术，不是竞争，也不是产品。有一件事比其他任何事都举足轻重：那就是招聘并留住好的员工。——美国吉姆&柯林斯

258、 通常在开始时怀疑越深的人．在结束时反而越信服。——埃拉汉&戈德里特研究院创始人艾利&戈德里特博士

259、 有太多的领导者犯了雇佣跟自己相似的人的错误。他们看中的是那些曾和自己在同一所学校上学或者是跟自己有着同样爱好的人。毋庸置疑，在涉及某些人是否能够从另外一些人中脱颖而出、鹤立鸡群时，类似这样的标准毫无意义。——美国联合信号公司董事会主席和执行总裁劳伦斯．A．博西迪

260、 建立一种通用语言的主要障碍是我们的相对隔离性。物理的隔离造成了我们语言中的地方话，思想的隔离造成了我们项目管理中的地方话。—威廉·邓肯

261、 要想得到真心的朋友，就必须交付自己的真心。

262、 正视危机在推动电子数据系统公司走向成功这一点上，国际商业机器公司比我做出了更大的贡献，因为我们全都知道如果我们漠视危机的话，他们就会把我们彻底击倒。——电子数据系统公司的创始人H．罗斯·派洛特

263、 我们掉过的眼泪，其中一些的确毫无意义；但是，有一些眼泪，终归清明了一双眼睛；而这些眼泪，大部分是痛苦的眼泪。

264、 世界顶尖管理大师名人名言

265、 如果创业者设计的方程式一炮而红，从客户、员工、投资人到模仿者，都将被吸引而来。这种正面反馈，将强化管理层的信念，促使他们通过增资等手段强化该方程式，从而加强及扩大原有配方。一唐纳德．N．苏

266、 对实业家而言——正如任何个体而言——对他的勇气的真正测验只能发生在他身陷逆境时。——大名鼎鼎的石油大亨保罗&盖帝

267、 人生，无非是一场跋涉，总要有一个归期。

268、 凡事必须要有统一和决断。因此，胜利不站在智慧的一方，而站在自信的一方。辉煌的人生，并不在于长久不败，而是在于不怕失败。不会从失败中寻教训的人，他们的成功之路是遥远的。默认自己无能，无疑是给失败制造机会！——拿破仑

269、 项目不要过多今天，我相信大多数的企业家——尤其是餐饮行业的——因为菜单上提供的品种范围过大而陷入困境之中。——温蒂快餐连锁店的创始人戴夫·托马斯

270、 作为领导者，一个人必须具有表达清楚准确的自信，确信组织中的每一个人都能理解事业的目标。

271、 管理就是激发人的潜能，以赢取目标。

272、 ◎日本企业最重要的特点是终身雇佣制，它不仅仅是一个单独的政策，而且还把日本人多方面的生活和工作结合在一起，终身雇佣制虽然为雇员所期望并且是雇主的奋斗目标，但在日本也不是所有的企业都具备终身雇佣制所需要的条件。威廉·大内，《Z理论》

273、 追悔无益为你已做过的、觉得满怀歉疚的某件事做出赔偿是有意义的。计划不再犯同样的错误是明智的。但是，追悔于此是无益的——特别是对于那些已经发生的事情来说。一杰拉德·库希尔

274、 管理就是是件事，一是资源优化组合、二是做区域轮廓，环境培养，就是xxx说的：管理就是件是，一是出主意，是用人，好的管理者是者的集合

275、 质量即免费

276、 ◎关键的职能首先是提供沟通的系统；其次是鼓励为之付出的努力；再次是设计和定义目标。（yipinjuzicom整理）切斯特·巴纳德，《经理人员的职能》

277、 员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资

278、 当一个享有崇高威信的领导者去世时，可能出现的最糟糕的后果就是他的追随者和手下丧失了原先的热忱和激情，变得机械呆板、麻木不仁。——美国国际商业机器公司董事会主席和执行总裁小托马斯.j．沃森

279、 规避竞争更有效的竞争方法是通过在某个行业内控制有限的资源以规避竞争。——詹姆斯·莱伯特

280、 外部环境的影响作为私有企业来说，即使能够准确预测出那些对于公司存亡至关重要的产品和服务具有重大影响的科技革新时间．决定自己未来的权力依然不能完全掌握在自己手里……有赖于许多在自己控制范围之外的因素，包括政治、社会、竞争性的以及广义上的经济因素，等等。——西蒙·拉莫

281、 成为卓越领袖努力工作绝对必要，但如果想获得最终的成功，只努力工作是不够的。你要经营的是那个无形却关键，能让你成为卓越领袖的特质。——黛布拉·本顿

282、 乌鸦活千年也不会有白发，事业过万年也不会衰朽。——蒙古谚语

283、 技术的恰当实施没有对商业前景的光明预期，没有把这种前景清晰地表达出来并有效地实施，那么有组织、有规模的信息技术毫无用武之地。然而，技术是商业的必要基础，它使商业得以高效地运营。——国际计算机联合公司的共同创始人、董事长和执行总裁王嘉廉

284、 真正的爱情是上帝赐给下界人类的礼品……它是一种悄悄的怜悯，是银链，是丝带，它将两颗心、两份情紧紧系于一个躯体、一个灵魂。——[英国]司各特

285、 网络的价值网络的价值会随着与网络相联的人员数量而不断增加。——梅特卡夫

286、 优秀企业为何受挫原因是：经理人陷入了成功的陷阱，陷入了我称为积极惯性的情境，亦即管理层加速使用过去成功方程式应付所面对的大变局的倾向的陷阱。换言之，世界虽已改变，他们仍然用以前管用的那套方法，而且用得更积极。汽车陷入泥坑的比喻用在这里更为贴切：经理人猛踩油门，车子却愈陷愈深。一唐纳德．N．苏

287、 最擅长的领域每一家企业都有他最擅长的领域，应该让他们分别从事这些领域的工作，只有这样才能降低产品开发过程中的冗余和低效率现象。——太阳微系统公司的共同创始人之一斯科特·麦克尼利

288、 没有繁重的工作=没有增长。没有增长=没有前途。——美国玛里沃特连锁旅馆业董事会主席和执行总裁小J．维拉德&玛里沃特

289、 为什么不用“为什么不“替”为什么”。——杰拉德·库希尔

290、 决策者的基本功解剖麻雀．弄清情况是所有决策者的基本功。无论决定干一件什么事，必定要了解这件事的来龙去脉，其自身的现实情况，此件事与其他事的相关因素，以及自身发展规律等等。只有把这些基本情况搞清楚了，心中才有数。这样，据此可以等待时机成熟或到了问题逐渐明朗时再做决策。——依星公司的高级管理人员亨利，戈尔丁

291、 只有购买者在做出购买行为一段时间后还认为自己是买了一件极好的产品，意识到推销员是真正为自己的利益考虑，为自己的企业考虑，我们才能说这是一次成功的销售。——统治可口可乐公司时间最长的总裁罗伯特&伍德罗夫

292、 战场商场就是战场——为销售额、增长和效率而作战——而掌控大局的商业领导必须向运筹帷幄的将军那样投入战斗：为胜利而战。——大名鼎鼎的石油大亨J．保罗·盖帝

293、 在个性化的网络时代，互联网企业面对的最大挑战是如何利用崭新的商业模式为客户创造价值。一博原咨询公司合伙久彼得&觊恩

294、 那种有关机器工作单调乏味的叫嚣毫无常识。——伟大的发明家托马斯&艾尔瓦，爱迪生

295、 创新就是创造一种资源。——管理大师彼得·杜拉克

296、 管理就是让别人完成事情

297、 商业循环在商业条件面前，我们永远都不会是无能为力的。商业循环是两条曲线综合作用的结果，主要的那条曲线代表的是经济波动，而次要的那条曲线代表的则是与人有关的各因素的波动。主要的那种波动是绝对不受人类情感影响的．而次要的那种波动绝对是与情感息息相关的。——曾任通用电气公司的总裁欧文·扬格

298、 信念与质疑信念是指导我们决策和行动的观念，尽管有时候我们会忘记它，或把它当成不容置疑的事实。信念总在行为之前，我们的经历也会塑造我们的信念。一旦我们认定了某条道理，一般不会去质疑它，除非发生了别的事情，让我们去重新审视它。-J．K．斯马特

299、 当被问起实现从中等到杰出这个伟大转变的五个重要因素时，布鲁卡说：第一是人才，第二是人才，第三是人才，第四是人才，第五还是人才。实现转变的很大部分，应该归功于我们所制定的挑选合适的人才的原则。——美国吉姆&柯林斯

300、 政治领袖与企业领导我个人认为，新的政治领袖与新的企业领导者差别不大。——世界著名的趋势预测家、原IBM及伊士曼柯达公司的总裁、马来西亚战略与国际研究院(ISIS)著名研究员、中国南京大学教授约翰·奈斯比博士

301、 有时，为了赢得一场战争，必须牺牲一场战役。生命是严肃的．但商场是游戏。商场上的游戏必须赢回来。有时候直线并不是两点之间的最短距离，不要做一个简单拙劣的兵刃相接者，做比那更聪明的人。——杰拉德&库希尔

302、 成功的企划必须要有个性，就是指企划者依据自己的哲学信念和审美情趣，将设计的营销活动力以及表征区别于市场中其他的营销方案，用新颖独特的魅力吸引广大消费者，引起共鸣而获得支持。一台湾奥美广告公司董事长庄淑芬

303、 ◎巴纳德认为经理人员必须有权威，权威存在于组织之中。权威是存在于正式组织内部的一种秩序，一种信息交流的对话系统。如果经理人员发出的指示得到执行，在执行人的身上就体现了权威的建立，违抗指示则说明他否定这种权威。

304、 ◎巴纳德是社会系统学派的创始人，他既是管理理论家，也是成功的实践家。社会系统学派是当代西方出现较早的一个管理理论学派，其他的一些管理理论学派都和它有着深刻的联系。这种理论既吸收了古典组织理论的合理成分，又融合了人际关系理论

305、 ◎因人设事，必然导致恩怨关系的孳生，任何组织都受不了恩怨关系。组织的人事决定需要公平和公正。否则就会赶走好人，或者打击了好人的积极性。同时，组织的人事决定也需要差异，否则将缺乏应变能力，也会难于得到正确的决策所需要的不同意见。彼得·德鲁克，《有效的管理者》

306、 主见我所有的经验教训和心得体会总结成一句话就是，你必须不停地在发展与听取专家意见之间取得一个动态平衡。这种平衡，如果你愿意的话，可以称之为两种方式之间的一场竞争，永远没有结束。听取专家意见是这样一种思维状态：人们总是根据专家提出的那些专门知识来判断什么事情不能做，或是应该用这种方式去做。这种思维状态往往过于依赖传统的智慧。——美国福克斯电视网、家庭购物频道创始人巴里·迪勒

307、 获取事业成功的配方是什么在我看来，应包括

308、 行动若能重新来过，我会更早采取行动，而且推动得更快。——唐纳德．N．苏

309、 把问题写出来，便已经解决了一半。——巴菲特有限公司创始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦.巴菲特

310、 优秀的推销员同时也是一个优秀的演员。他应该时刻了解观众希望看的是什么，以及观众希望什么时候看到。——菲利普&莫里斯公司的总裁阿尔弗雷德&莱昂

311、 当公司盖了一座富丽堂皇的企业总部大楼后，往往传达了一个信息：管理层宣布公司在商场上获胜，希望借此庆祝胜利。一个沉醉于成功果实的企业主管，怎么会去质疑当初让自己成功的承诺呢一唐纳德．N．苏

312、 ◎西蒙最具影响力的一句名言是：管理就是决策，其目的在于强调决策在组织管理中的中心地位和作用。在西蒙看来，决策是管理的核心内容，它贯穿于管理过程的始终。无论是计划、组织还是领导、控制，任何一项管理职能的履行和管理工作的开展，都离不开决策。决策是管理工作的基本要素，管理实际上就是由一连串的决策组成的。

313、 对产品质量来说，不是1分就是分。——日本经营之神松下幸之助

314、 一般来说，他们都有优秀的创意和好的产品，但这些对于千百万的创业者来说已经是司空见惯了，而只有有效的行政和严格的管理一一简言之，就是优秀的人才，这才是创业者最难能可贵的财富。——戴维斯&洛克风险投资公司的创始人亚瑟&洛克

315、 对于商人来说，他们尤其需要具备这种古老而珍贵的品质——勇于坚持和捍卫自己的信念，因为商业是一份光荣崇高的职业。——先后创办《时代》、《财富》、《（生活》和《运动图摘》的自由企业家亨利&卢斯

316、 无法取代公司为了保持可持续的竞争优势．必须与公司的许多活动相结合，塑造出一个令竞争对手无法取代的市场定位。——国际竞争力和竞争战略专家、哈佛商学院副教授迈克尔·波特

317、 将企业竞争对手的不同电子商务平台整合到一个大的平台，即为电子商务联盟中的成员带来新的采购、计划和决策优势。——梅赛德斯一奔驰公司原总裁赫尔米特，沃纳

318、 平衡力1世纪的组织所面临的战略议题是如何平衡自己的活动，即如何分配核心和外部的比重。——英国杰出的企业哲学家、伦敦商学院教授查理斯-甘地

319、 任何形式的专注都会在一个人身上产生热情，产生一种狂热的激情，这也正是我们推销员的动力。——菲利普-莫里斯公司的总裁阿尔弗雷德&莱昂

320、 公司里的每一个雇员，而不仅仅是高层人士，都应当知道公司的经营状况如何。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克，韦尔奇

321、 合适的人是不需要严加管理或勉励的；他们会因为内在的驱动而自我调整，以期取得最大的成功，并成为创造卓越业绩的一部分。——美国吉姆&柯林斯

322、 妥协在任何逆境发展的最初阶段，做出一定的让步是必要的和可取的，你必须牺牲那些最无足轻重但却最耗费资财的东西。——大名鼎鼎的石油大亨J．保罗·盖帝

323、 ◎西蒙认为人工智能可以使决策向自动化发展，在非程序化决策过程中采用计算机技术可以促使决策自动化。他指出计算机不仅可以使决策自动化，也会对社会进步带来巨大的影响。

324、 企业轨迹成熟老练的商业领导都明白，如果把任何公司发展过程中的业绩或者是任何实业家职业生涯中的轨迹描绘成一张图表，那表上的线条必定是参差不齐的。——大名鼎鼎的石油大亨J．保罗·盖帝

325、 变化商品交易几乎完全取决于人们的感情。而人们的感情是在不断变化的，因此．商品交易也在不断地发生变化。我们可以把这作为一个首要的商业准则，那就是除了变化之外，世界上没有永恒的东西。一福特汽车公司创始人亨利·福特

326、 如果一个敏感急躁的人能将精力集中于建设性的活动中，能够全神贯注于实际工作，那么这种性情就是一个非常有利的因素。但是，你必须有充分的把握，那就是这个容易紧张的人不是属于那种只会把他自己和周围的人们搅入混乱骚动状态之中的那类人。——美国阿库隆橡胶轮胎公司创始人哈维-法尔斯通

327、 健全的精神，寓于健全的体格。朱文奴

328、 创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。——哈佛大学教授西奥多·莱维特

329、 一家公司的成功方程式若赢得众人的肯定，通常也是经理人须重新思考它的时候，而非将它镌刻为教条的时候。——唐纳德．N．苏

330、 让公司里的每一个员工都能够毫无心理负担地当面对他们的执行总裁说：我觉得你在这件事情上的做法是完全不对的，我的理由是这样的。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德，格尼恩

331、 实事求是拥有实事求是的品质是企业家得以成功的关键，尤其是在创业的早期阶段更是如此。千万不要忽视自己的缺点和错误，也不要误以为一个错误的步骤是无关紧要的；你不许纠正任何错讹，蒙蔽自己只能暂时掩盖自己的脆弱。——美国钢铁大王、社会慈善家安德鲁·卡内基

332、 在一个延期的软件项目中增加人力将使项目更加延期。

333、 圣经箴言道：骄傲在败坏以先，狂心在跌倒之前。应用到现在商场，我们可以把这句谚语改为暴力在失败之前。——唐纳德．N．苏

334、 在一般的条件下，一个人最终的成就完全取决于他自己。他的确可以在别人的帮助或推动下登上某个位置，而他最终能否在这个位置上站牢则取决于他自己的努力。——美国电话电报公司的高级管理者西奥多．N．维尔

335、 不能记录下来的诺言，等于什么也不是。

336、 除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。——巴菲特有限公司创始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦&巴菲特

337、 我们的许多绝妙的主意都来自于这样一些人。他们是如此年轻，如此没有经验，看起来似乎不可能提供什么好主意。然而，事实是他们的确有真知灼见。因此，你必须认真倾听他们每个人的意见。——电子数据系统公司的创始人H．罗斯&派洛特

338、 人生有四分之一的时间都是在星期一糟糕地度过的。—Thomas Brazell

339、 购买欲望没有什么新进入市场的产品有着现成的购买者等待着它。没有什么早就已经创造了市场的产品能够长久地保持它的地位，除非它能够保持消费者的购买欲望。一福特汽车公司创始人亨利‘福特

340、 只要不要求立即完成，任何人都可以做任意多的工作。

341、 除了对自己诚实之外，企业家里一个最基本的品质就是能知道应该听从谁的意见，在什么时候去听从，以及应该问一些什么样的问题。——戴维斯&洛克风险投资公司的创始人亚瑟‘洛克

342、 你可以做任何工作，但你不可能同时做所有的`工作。

343、 交易与乐趣任何人如果把做买卖贬低为一种乏味的职业，认为交易就是大家围坐在会议桌旁，跟一些身宽体胖的绅士纠缠于一些数字问题，那他就大错特错了。一希尔顿酒店集团的创始人康拉德·希尔顿

344、 创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。——英特尔公司总裁安迪·格罗夫

345、 权力欲由于企业家对于独立生活常常会感到困扰，而且他们也不喜欢被别人的各种权利所约束；因此，无论什么时候，只要有权力真空出现，企业家都会迅速介入并开始操纵大局。他们喜欢命令别人，并力图控制事情的局面。——美国艾维士租车公司的创始人沃伦·艾维士

346、 树立服务信誉是留住老客户与吸引新客户的最有效手段之一。信誉度越高，客户就越不会去关注价格因素。——施乐公司创始人约瑟夫&威尔逊

347、 顾客是重要的创新来源。——管理学家汤姆·彼得斯

348、 对于真正优秀的人才来说，只要拥有彻底的移动自由，他就能够取得最佳的成就。他必须拥有按照自己的方式独立行事的自由。与此同时，做出决定的职责也应当放手由他一人承担。——曾任美国杜邦公司的执行总裁和总经理T．科利曼&杜邦

349、 我作为一个企业家所面临的一个主要问题就是经常不能雇用到合适的人才来为我经营那些创办好的企业。——美国艾维±租车公司的创始人沃伦&艾维±

350、 可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。——著名管理顾问詹姆斯·莫尔斯

351、 人有多大胆，地有多大产。

352、 我在营销上做的事情都是其他人不会做的，没有人会花时间主动做这些事。当我从西部的手枪套客户手中拿到订单时，我会确认交货的日期与时间，然后一定提早一天交货。——西部甘乐(WestemGunleather)公司创办人拜恩奇

353、 适度自信你可以担心你的计划行不通，但不能担心人们是否喜欢你。有时自信会受到动摇．你必须适时加以重建；而过度的自信则会变成自大，它会回过头来反噬你。——黛布拉·本顿

354、 当人们拥有了一个能够有效注入团队精神的高明的领导，当他们生活在一个为了达成特定的目标而要求出类拔萃、精力充沛并意志昂扬的氛围之中，他们就会希望留下来。或者说．如果他们离开了，他们会希望再回来。我在这里高兴地说我们正在建设一个世界一流的公司，但是，更令我激动的是，我们已经建成了一支世界水平的员工队伍。——美国华纳科公司董事会主席琳达．J．沃什纳

355、 管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的的实施计划和和要求，同时让利益联系你我他，

356、 ◎戴尔认为，迄今为止，还没有人掌握企业管理上的通用准则，至多只能说各种不同组织的基本类似点。管理知识的真正源泉就是大公司中伟大的组织者的经验，主要就是这些伟大的组织者的非凡个性和杰出才能。

357、 更确切地说，刺猬理念是一个简单、明确的概念，它来自对

358、 忍耐多年以来，我逐渐认识自己的最大弱点就是虽然知道忍耐能给我带来最大的收益，但有时还是不愿意在工作上多忍耐一会儿。——美国艾维士租车公司的创始人沃伦·艾维士

359、 期限越荒谬，达到它要付出的就越多。

360、 你会悲哀地发现，尽管一个钻床从来不会愤怒生气，一个落锤永远不会对其他落锤羡慕嫉妒，人与人之间却并非如此。——曾任国际收割机公司的执行总裁约翰&麦克弗莱

361、 不只奖励成功，而且奖励失败。—杰克·韦尔奇

362、 优秀的经理都更喜欢倾听他人的谈话而不是自顾自地在那儿滔滔不绝。或许这就是为什么上帝赐予我们两只耳朵的同时又赐予我们一张嘴巴的原因所在。——玫琳凯化妆品公司的创始人玫琳&凯伊&阿希

363、 世纪是生产率的`世纪，1世纪是质量的世纪。——美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士

364、 ◎大内认为日本企业的特点是：实行终身雇佣制，对雇员进行缓慢的评价和升级；雇员从普通雇员到管理人员走的是一条非职业化的道路，不限于某一项专业；企业对雇员的控制是含蓄的，是以雇员对企业的认同感为基础；企业的决策实行集体决策，由集体对此进行负责，从而形成一种整体关系。

365、 优秀的领导者总是狂热地投入工作。他们并没有那种畸形的需求——要求自己受到所有人的普遍热爱。——奥杰尔维，＆，玛瑟公司的创始人大卫-奥杰尔维

366、 失去信心等于自我毁灭1人之所以伟大，是因为他不仅能改造世界，而且能改造自己。

367、 合适的人才才是资产人不是最重要的资产，合适的人才是最重要的资产。拥有训练有素的员工时，你不必在公司设置等级制度。拥有训练有素的思想时，你不需要在公司设置层层科室。拥有训练有素的行为时，你不需要过多的控制。把训练有素的文化和企业家的职业道德融合在一起时，你就得到了神奇的用以创造卓越业绩的炼金术。——吉姆·柯林斯

368、 诚信只有在诚实和信誉的基础上才能建立长远的业务，在任何领域都是这样。如果没有信誉，生意虽然在一段时间内非常兴隆，但是要不了多久就会一下子急剧下降。——华尔街资深投资顾问亨利·克鲁斯

369、 与其想尽各种招数招聘人才，不如在留住人才上做文章。——巴菲特有限公司创始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦&巴菲特

370、 有许多销售员都误把纠缠顾客和推销货物混为一谈。——凡世通公司的创始人哈维.S.凡世通

371、 追求满意追求满意，而非快乐。——杰拉德·库希尔

372、 管理=[管人+理事]

373、 人才成本一般来说，留住老客户的成本低于开发新客户的成本。留住现有员工的成本，通常也低于雇用新人的成本。和彻底重新思考公司应从事何种生意——意味改变命运——比起来，修正现有战略性框架所遇到的潜在问题通常少得多。流程延伸所引起的骚动，总是比流程改造引起的骚动少。一唐纳德．N．苏

374、 单有专业化的训练是不够的。或许专业化训练可以帮助你找到第一份工作，但是，如果这是你惟一的看家法宝，那么你将很快令你的老板失望，你也不可能指望再有别的发展前途，而只能在这第一份也是最后一份工作上终老此生。——美国福特汽车公司总裁亨利&福特二世

375、 自由企业体制太多的时候那些在其他方面紧追时代潮流的公司主管们总是——至少在公共场合下是——这样来描述自由企业体制：他们明确地认为现在的自由企业体制毫无疑问就是十九世纪强盗式资本家的翻版。——华盛顿邮报公司总裁凯瑟琳·格雷厄姆

376、 在同一框架的导引下，经理人一直注视着某个事业的同一面貌．其眼光将被局限于此，以至于看不到现有领域以外的机会与威胁。待战略框架变得愈来愈僵硬，经理人就会不断的把意外信息硬挤入现有心理模式，视坏消息为好消息，或完全视而不见。一唐纳德．N．苏

377、 痛苦与快乐就像人类的其他特点一样，人们的需求既复杂又简单。简单是指我们只有两个核心需要——避免痛苦和追求快乐（或者说，随着年龄的增长，人的阅历越来越丰富．人们的核心需求变化是趋利和避害）。复杂是指，我们每个人快乐或者痛苦的原因是千变万化的。-J—K．斯马特

378、 ◎作出决定的能力是领导的重要因素。领导需要及时作出正确的决断。作为领导，要善于说服人，要能理解别人的思想观点，设身处地考虑别人的利益和有关情况。责任心是领导人应具有的基本的、重要的品质。巴纳德有意识地把智力放在领导诸因素中的第五位，即列在活力、判断、循循善诱和责任心之后，这是因为许多重要品质如精力充沛，当机立断的能力，强烈的责任感和使命感，都属于非智力和下意识的范畴。

379、 分数不是万能的，但没有分数是万万不能的。

380、 将良品率预定为%，那么便表示容许1%的错误存在。——质量管理大师菲利普·克劳斯比

381、 ◎管理者经常受到种种压力，迫使他不得不花费一些不会有生产效果的和浪费性的时间，尤其体现在人际关系和工作关系的调和方面。

382、 从儿童时代起，我们每个人就开始学得世故起来了，我们要知道如何掩饰不好的消息，在令人尴尬的场面面前装得若无其事。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克，韦尔奇

383、 对于组织来说，最应珍惜呵护的是那种专注于自己的本职工作，不越权越位，至少是对自己下属和副手的工作不横加干涉、处处掣肘的那类人……在正式采取行动之前，他肯定不会现形昭告天下，使路人皆知。相反地，他在沉默中积蓄力量，捕捉机会等时机成熟时就一跃而起，付诸行动。——美国阿库隆橡胶轮胎公司创始人哈维‘法尔斯通

384、 全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。——华硕总经理徐世明

385、 ◎管理人员有两项特殊的任务：第一项任务是创造出一个大于其各个组成部分的总和的真正的整体，一个富有活力的整体，它把投入于其中的各项资源转化为较各项资源的总和

386、. ◎德鲁克认为管理人员的任务是激励、指挥和组织人们去做他们的工作，而不是其他。作为企业的主要管理经理，有两项职责是别人不能替代的。第一个职责是他必须构建一个生产的统一体，这个生产统一体的生产力要比它的各个组成部分的生产力的总和更大。从这个意义上说，经理要构建生产统一体就要克服企业中的所有的弱点，并使各种资源（特别是人力资源）得到充分的发挥。经理的第二个职责，是在作出每一次决策或采取每一个行动时，要把当前的利益和长远的利益协调起来。

387、 迫切需要有强力型的领导来平衡公司在季度业绩方面的市场压力与公司的长期定位之间的关系。——王安电脑公司的创始人王安

388、 我们的分支部门的行政主管都是一些非常优秀的人。我们希冀着他们的非凡卓越之处能够切切实实地体现在商业活动中。我们希望他们各自相异的个性和极具特色的创造力能无一遗漏地反映在公司的运转过程中。——美国联合百货公司的执行总裁和董事会主席拉尔夫&拉扎勒斯

389、 对待失败根据我的经验，成功的秘诀之一就是要学会拥抱失败。——美国福克斯电视网、家庭购物频道创始人巴里·迪勒

390、 有关天才或超人的绝大多数谈论都是胡说八道。根据我的经验．当某位所谓的巨星离开公司时，他所在的部门很少会因此军心动摇或士气低落。而他的继任者也往往只是一个平平常常的普通人，后者根据实践经验和自我训练明了应当如何从一个智力平常的大脑中获得最大限度的产出。——美国伯利恒钢铁公司执行总裁查尔斯&斯瓦伯

391、 运气任何职业，不管看起来有多么照本宣科，但都要受某些纯运气因素的影响。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

392、 ◎西蒙是决策理论的最重要的代表人物之一，他由于在经济组织内部决策程序所进行的开创性研究而荣获

393、 人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。——联想集团总裁柳传志

394、 总是没有足够的时间把事情做好，但又总有时间返工重做。—Thomas Brazell

395、 独自夜坐，厅中有灯，多个心情的寄托；但仍不免心虚。厅角几只小鸭叫，这小生命倒给人许多安慰。

396、 如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。—联想集团总裁柳传志

397、 战略稳定如果大方向对头，又有一定的宽度，则战略并不需要经常改变。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

398、 相关性与竞争今天的大多数企业面临的不仅仅是外来的竞争，而且是非传统的竞争。未来最大的威胁不是无效率，而是无相关性。-Strategos公司创始人兼董事长盖瑞·海默尔

399、 我们都明白，任何一个企业或者是组织都依靠它所聘用的每一个个体员工的集合的个人力量。它不可能单单依靠其中的某一个个人。每一个人的个人力量都会对公司有一定的影响，或是对公司有损，抑或是对公司有利。-A．xxx&沃德

400、

管理学名家哲理句子

401、 在我的知识断层当中，对于银行业和公司财政学的无知构成了对我未来事业的最大威胁。艾琳&史密斯

402、 创新与竞争未来的竞争是指通过持续不断的创造并发现新的利润区从而保持企业的可持续发展。——飞利浦、摩托罗拉、甲骨文等多家跨国公司顾问、密西根大学教授C.K.普拉哈拉德

403、 让合适的人作合适的事，说来容易，其实操作起来并非易事。因为每个人都有每个人的长处和短处，这决定了每个人有能力干某事，又不能干其他一些事。首先需要公司的管理层对公司内部员工有一个全面地了解，知道每个人所具备的能力及特点，否则，就会造成一旦有事，就只会想到对外招聘，认为外来的和尚会念经，事实上，往往适得其反。——美国著名的IT集团亚德公司前台、公司商务礼仪方面的兼职讲师

404、 一个人的脾气、心胸和不理解、受冤枉、吃闷亏有关系。经历的（冤枉、闷亏）越多，你的脾气会越小，心胸越大！

405、 不能忘记消费者许多企业的兴衰沉浮都仅仅是因为忘记了消费者——忘记了那些花钱购买商品的人——不是根据消费者的需求进行生产而是错误地判断他们的需求——最终制造出了他们不想购买的东西。——福特汽车公司创始人亨利·福特

406、 常识性错误不过，我们也必须注意有时候可能会犯下将一只老鼠误认为大象的错误。——西蒙·拉莫

407、 一个人可以成为你的盟友，也可成为你的敌人，这取决于你对他们谈话的态度如何。我从我父亲所处的建筑界中学会这件事。今天你所面对的秘书，很可能就是你两个星期之后你要合作的承包商的老婆。——电子商务平台亚马逊公司副总裁波普

408、 ◎从根本上说，管理就是将上述这些互不相关的资源组合成一个达到目标的总系统的过程。弗里蒙特·卡斯特，《组织与管理》

409、 管理就是沟通、沟通再沟通。

410、 走到第一线停止躲在你们自己的象牙塔里面，走到第一线去，看看究竟发生了什么事，然后再进行有效的领导，学会像乔治’巴顿将军一样去思考。一世界上最著名的市场营销战略家阿尔·里斯＆杰克’特劳特

411、 高级主管就是在公司运转良好效益颇佳的时候能够果敢地降低成本、随机应变的人。——曾经做过辛辛那提市市长裘力斯&弗雷希曼

412、 你释放出什么样的行为，就会回收什么样的行为。——黛布拉&本顿

413、 位卑未敢忘忧国。（陆游）

414、 趋势亚洲金融危机仅仅是一个挫折，从全球经济大环境来看这无关大局，世界经济、政治、文化中心无疑将会从西方转向东方。——世界著名的趋势预测家、原IBM及伊士曼柯达公司的总裁、马来西亚战略与国际研究院(ISIS)著名研究员、中国南京大学教授约翰-奈斯比博士

415、 寻求合作为了将我的发明创意转换为市场上的有形产品，我四处寻找合作人提供必要的帮助。有些我咨询过的工程师拒绝了我——或许是因为他们不愿意接受一个岁的老太太成为他们的合作者。——彼得·德鲁克的夫人多丽丝‘德鲁克

416、 如果一个人本来工作很出色，根本不值得为此表扬他。他赚到工资就是因为自己工作努力。如果他的工作干得异乎寻常地突出，还是不要表扬。给他涨工资……——世界最大的包装公司斯威夫特公司的负责人路易．F．斯威夫特

417、 ◎西蒙在管理学上的最大贡献在于提出了有限理性和完善了社会系统理论。有限理性的核心是认为最优行为是不可能的，因此决策者只能在众多选择中选择一种。社会系统理论将计算机引入了管理决策过程，讨论其作用，分析其影响。

418、 通过利用典型榜样、经验教学以及课堂练习，我们尽量地培养人们使之成为领导者。那些变成了领导者的人并不一定需要一个耀眼的头衔——他或她可以是一个项目经理、一个市场经理、一个人事经理或者任何其他人员。——摩托罗拉公司董事会主席和执行总裁罗伯特.w。加尔维

419、 只要功夫深，铁杵磨成针。

420、 质量是维护顾客忠诚的最好保证。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇

421、 一个不需要对其他任何人而只对自己负责的CEO可能会无所顾忌地恣意妄为，进而最终毁掉一家公司。——王安电脑公司的创始人王安

422、 卓越领导人喜欢任用比他们聪明的人，如果你不认同自己，无异于是侮辱、贬损他们的判断。有领袖魅力的人对具同样特质的人往往都很开放，接受度也最高。你要通过他们的考验，勇敢地要求认同。——黛布拉&本顿

423、 往往是在最麻烦的时候，任何机械手段都失败。

424、 拥有好的产品不一定称霸市场，相反，有能力管理不同渠道及其带来的经验和关系，才能使自己与众不同，脱颖而出。——戴尔公司的创始人迈克尔&戴尔

425、 把时光留在屋外，我要做梦。

426、 ◎（经理人员的职能是）建立和维持一个信息交流畅通的系统；……从组织成员那里获得必要的服务；……规定组织的目标。切斯特·巴纳德，《经理人员的职能》

427、 解决项目冲突的办法总是存在的，问题是我们不一定能找到它。

428、 营销思想源于人类的需求和愿望。——世界顶尖的市场营销学权威人士之管理科学研究院市场学院主席、美国市场学会董事、市场科学研究所理事、麦可尔集团(MacGroup)董事长、伊利诺州西南大学国际营销学教授菲利浦&科特勒博士

429、 竞争优势与理念领导理念是获得真正的竞争优势的为数不多的途径之一，但是，高层的管理人员并不需要亲自来提供这种理念。——哈佛商学院管理教授罗莎贝斯·坎特

430、 同盟与资源我们也有可能运用同盟和资源这种手段来得到核心竞争力、有限的资源以及效率。——詹姆斯-莱伯特

431、 经理人的承诺若人们相信即使未来企业环境改变而造就另一条行动途径，这位经理人仍然会坚持他选择的这条途径时，这位经理人的承诺就具有足够的可信度。如果客户、员工、同事、伙伴或其他利益相关者相信这位经理人对其承诺坚定不移，那么，他们就会因此调整他们本身的行为。一唐纳德．N．苏

432、 市场定位小规模的公司必须找出一个别人难以模仿，或是根本不愿去模仿的一个市场定位，因为如果竞争对手很容易做到就必定会来和自己争夺市场。——国际竞争力和竞争战略专家、哈佛商学院副教授迈克尔·波特

433、 一个优秀的推销员永远不会试图去打扰别人……没有人喜欢被乞丐拦住要钱而想做行乞者．而有些推销员的推销方式就跟乞丐一样没什么分别。——凡世通公司的创始人哈维．S．凡世通

434、 我从来就没有觉得在开创一项新事业时会有巨大的风险。我更严重的风险是错失了一次机会……-Fairchild半导体公司和英特尔公司的共同创始人罗伯特．N．诺伊斯

435、 与众不同在其他人都投了资的地方，你是不会发财的。而且，还很有可能赔得一塌糊涂。——巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦-巴菲特

436、 管理的首要目标公司从来就不是创立起来满足员工或管理的所有需求的——它们创立的目标就是为了盈利。这是它们的首要目标，同时这也应该是管理的目标。一台地石油公司的创始人之一布勒·皮肯斯

437、 寻找共同点你不必为达到销售的目的而拿自己的诚实正直作代价来与对方妥协。你需要做的其实很简单，那就是找到你们共同感兴趣的方面，而不是寻求让你们产生分歧的东西。——《黑人消费》杂志和《伊波尼））杂志的刨办者约翰·约翰逊

438、 管理就是更有效的利用资源。

439、 恶是有必要的。假如没有恶存在的话，善也就不会存在，恶是善惟一存在的理由。——法朗士

440、 承诺人们往往把承诺当成永远。一些个人承诺，例如婚姻的誓言或宗教信条，确实代表要持续一辈子。但对企业而言，恒久的承诺却可能是个危险的东西。一唐纳德．N．苏

441、 造人先于造物

442、 不管头衔我对头衔从来都不在意，只要公司是我实际经营的。我才不去管谁有什么头衔呢。——凡世通公司的创始人哈维.S．凡世通

443、 ◎巴纳德著作的语言有些过时，但巴纳德的很多观点却触动了现代管理的思潮。他认为，随着社会的发展和技术的进步，未来对领导人提出了更高的要求。新时代的领导人必须以现实为基础，同时又要善于描述将来，将组织美好的未来展现在下属面前，脚踏实地地奋斗。正是这种理想主义，造就了我们今天的社会。没有这样的理想主义，我们的生活，我们的制度，乃至我们的文化，都会变得毫无意义。

444、 为了达到成功地增长，你必须真实地明确自己，即便你正在快速地改变自己。——美国玛里沃特连锁旅馆业董事会主席和执行总裁小J-维拉德&玛里沃特

445、 最终，你会认识到人们之所以不说出自己的想法，是因为这会给自己带来

446、 ◎理想的Z型组织结合了对个人价值观基本的文化承诺与责任和集体性很强的非个人化人际关系模式。Z型组织既符合寻求独立性这一古老的行为规范，同时又满足了当今对建立人际关系的需要。雇佣实质上使终身的（尽管名义上并非如此）雇员离职率很低。由于集体进行决策，人们通常会自觉地维护集体决策的决策方式。威廉·大内，《Z理论》

447、 投机商的能力投机商或者分析家的主要问题就是，出现一种情况或者局面之后，怎样在头脑发热的人们对此作出的反应之中一层一层地剥开外面的伪饰，找出真实的经济情况。——美国威尔逊总统顾问伯纳德·巴鲁奇

448、 让年轻人得到锻炼商场就如同战场。既然这是一个作战的问题，我们就得先把年轻人送到前线。年轻人更容易快速地做出决定。——奥斯汀&尼科尔斯公司的总裁查尔斯.W.帕特森

449、 权力我之所以创办王安电脑公司，原因之一就是我喜欢冒险活动。只要公司还在我的控制之下，无论对错，我都拥有决定的权力。——王安电脑公司的创始人王安

450、 没有万无一失许多人认为成功的银行家从来不会出现贷款不能收回的情况，实际上，如果一个人事事必求万无一失的话，他根本……不可能生存。——城市银行总裁乔冶·摩尔

451、 真正的商人必须拥有那种身处沮丧失意的低谷时持久的耐力——始终如坚定不移地在正确的轨道上运行。坚信自己终将有一天得偿心愿、美梦成真。——（（纽约客》和《纽约论坛报》的创办入贺拉斯&格里雷

452、 ◎市场不是由上帝、大自然或经济力量所创造的，而是由企业家创建的。在企业家向顾客提供某种手段，满足他们的需求之前，顾客也许已感觉到那种需求，这种需要如灾荒时期对食物的需求，这种需求的欲望的确主宰着顾客的意识，只要他醒着，就会产生这种需求。彼得·德鲁克，《管理实践》

453、 企业的成功靠团队，而不是靠个人。——管理大师罗伯特·凯利

454、 差异化战略独特性因为竞争性复制而难以为继，但也确有一些策略能够创建差异化优势。——原英特尔公司首席运营官、总裁、董事长安迪·格鲁夫

455、 一直到年代末期，公司的培训方法仍然停留在非常原始粗糙的阶段，你一定会对之大感诧异……我们尽管有自己的销售学校和机器学校，但是没有人得到过任何有关如何当别人的上司的教育。一个部门经理可能会召见某个推销员并对他说：你被提拔为经理助理了。以后和人打交道时注意一点，不要说粗话，记住穿白衬衫。——曾任国际商业机器公司总经理、董事长，美国驻苏联大使托马斯-小沃特森

456、 我认为我之所以能够克服个性中的每一个缺点，就是由于我在工作中所怀有的那种纯粹的激情。一一沃尔玛连锁店的创始人萨姆&沃尔顿

457、 灵感，是由于顽强劳动而获得的奖赏。一列宾

458、 ◎德鲁克同时也指出，顾客决定了企业是什么，因为只有顾客通过对商品或服务的购买才使经济资源转化为财富，物品转化为商品。企业是什么、企业生产什么、企业是否会兴旺是由顾客决定的，顾客是企业的基础，并使之得以生存。

459、 自然，判断某人的位置空间是合适还是需要下车，这也并非易事。但是，实现跨越公司的领导者一旦觉得换人之举势在必行，就会立即行动。——美国吉姆&柯林斯

460、 教育员工的指示大多危害十分大。不要太具体．否则会把一个人变成了一台机器。一希尔斯一路B克公司的创始人之一理查德&希尔颠

461、 通过与他人的谈判得到你想要的，其实质是找出他们想要什么，然后将自己置于为他们取得他们想要的位置上。一杰拉德&库希尔

462、 延伸如果人类的大脑只能借助于两只手来执行它的指令，那么大脑本身的发展也会受到极大的限制和阻碍。——伟大的发明家托马斯·艾尔瓦-爱迪生

463、 成功需要计划与分析不要以为获取成功的过程中不再需要计划和分析的工作。正好与之相反，你必须好好利用这些工作，只是注意别让它们来束缚你。——布隆伯格L．P．多媒体帝国的创始人迈克尔·布隆伯格

464、 管理就是追求一种调和

465、 信息技术不光是为了改进运作流程，其真正价值在于增强企业掌控市场的能力。——美国未来学家阿尔文&托夫勒

466、 大部分总裁获得现有的职位是因为他们的前人或者老板喜欢他们。他们在适当的时候拍拍某个人的肩膀，在适当的时候因为某个笑话而发笑。这正好违反了达尔文的进化论：一旦一个拍人后背的家伙得到了最高职位，那么他一定没有更好的人可以做自己的继任。——卡尔&伊卡恩

467、 天底下没有完美的专供一人成长发展的环境，不管在哪里都需要个人与环境相适应、相协调。——摩托罗拉公司入力资源部经理威尔先生

468、 只有经历过无数次失败的考验，才能真正领悟到今朝成功的喜悦。

469、 道高一尺，魔高一丈。（西游

470、 全球化全球化越是成功，它越有可能诱发自身的激烈反应。——迈克斯维特

471、 企业模式今天企业所面临的竞争不是产品之间的竞争，而是企业模式之间的竞争。-Strateg'os公司创始人兼董事长盖瑞·海默尔

472、 英语已经成为世界的通用语言，而另一种将在1世纪广为流行的语言，应该是汉语。——世界著名的趋势预测家、原IBM及伊士曼柯达公司的总裁、马来西亚战略与国际研究院(ISIS)著名研究员、中国南京大学教授约翰&奈斯比博士

473、 从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线

474、 近段时期来，有关投资的话题久盛不衰。在我看来，一个刚刚跻身商界的年轻人所能采取的最佳投资就是把他所有的时间和精力都奉献给工作，我所指的是那种简单的、普通的、艰辛的工作。——美国钢铁公司执行总裁查尔斯-斯瓦伯

475、 企业营销应该成为买卖双方之间创造更亲密工作关系和互相依赖关系的艺术。——海斯公司主管研究的合伙人费雷德&科特勒

476、 人生的一大幸福是寻找友情的道路上找到了可以同行的朋友。

477、 对产品质量来说，不是1分就是分

478、 核心能力要解决这个难题，第一步就是要先对自己提出一个问题：你的公司究竟擅长做什么公司究竟能提供哪些技术、资源或者是拥有什么样的能力来获得真正的竞争优势这个问题的答案就在于什么是公司的核心能力(corecompetencies)。核心能力是公司的基础性平台，只有在这个平台之上，你才可以去寻求外部联合、利用第三方的专家技能为公司带来财富。——太阳微系统公司的共同创始人之一斯科特·麦克尼利

479、 只要和别人不一样，就有赚钱的机会。

480、 人员太少解决不了问题，而人员太多所成的问题比要解决的问题还要多。

481、 作为女性确实需要格外努力地工作，她们必须比男性更加积极热忱地投入自己正在处理的事务。——美国缪里尔&西伯特公司创始人缪里尔&西伯特

482、 领导者所有的任务中最为困难的莫过于决定解雇一个日日竭尽全力、就就业业工作的人，尽管他鞠躬尽瘁、任劳任怨，但由于他总是过于自信、刚愎自用，领导者还是不得不解雇他。因为他太自信，他的判断力或是由于缺乏判断力会给整个公司的经营带来极大的危险。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德&格尼恩

483、 惯性响应当环境变迁时，经理人之前对现有流程所投入的承诺，将会促使他们（员工）做出极具惯性的响应。一唐纳德．N．苏

484、 男人，你如果是我的天，我就是天上的苍鹰。

485、 我的确没有任何人教导我有关大公司经营管理中应当注意的方方面面。绝大多数人都是逐步地在等级梯队中攀升的，他们可以从其他的行政主管中获得经验。但是，我没有任何可以充当我的导师和引路人的经历。我不得不自己教育自己。——美国莉莲&弗农邮购公司创始人莉莲&弗农

486、 领导者都会面对这样一个任务，即把工作中存在的大量的变量因素置于自身的妥善控制之下。在面对这一挑战时，光凭个人的直觉和预感是不够的，单纯的规律法则也起不了太大的作用。——美国福特汽车公司总裁亨利&福特二世

487、 ◎卡斯特认为企业必须保持一个动态的平衡，因为组织处于一个动态的环境中。权变观点强调组织的各种可变因素的性质并试图了解组织在变化的条件下和特殊的情境中如何进行经营管理。权变观点的最终目标是提出最适合于具体情境的组织设计和管理活动。

488、 子系中山狼，得志便猖狂。（红楼梦）

489、 公司的高层管理者必须亲自参与市场营销的全过程。一世界上最著名的市场营销战略家阿尔&里斯杰克&特劳特

490、 几乎所有的企业在创办之初都是结构简单……企业这块土地上凌乱地扔掉创业型企业的残骸，这些创业型企业的领导人鼓励发展和大批量生产，可无法接受向官僚体制转变。——实战管理思想家及叛逆者、蒙特利尔麦吉尔大学管理学教授亨利&明茨伯格

491、 专业化市场力量在于专业化，而不在于用所有的东西去应付所有的人。一世界上最著名的市场营销战略家阿尔·里斯＆杰克·特劳特

492、 与你的承诺有关的条件和环境可能会被客户忘记，但你的承诺却不会被他们忘记。

493、 一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才

494、 一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。——世界首富比尔·盖茨

495、 带一块手表的人知道准确的时间，带两块的人便不敢确定几点了。——巴菲特有限公司创始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦&巴菲特

496、 有这样一句古老的谚语：如果你规划的是1年，那就种稻。如果你规划的是1年，那就种树。如果你规划的是1∞年，那就树人。对此我想有一点补充……培育员工，但不要忘了每隔—1年变换一下他们的职责。只有新的眼光、新的视野才能产生新的创意和新的机会。——沃尔特&迪颠尼公司董事会主席和执行总裁迈克尔-D.艾斯纳

497、 ◎企业组织正在变成并不断在变成高度自动化的人一机系统，而管理的性质当然受被管理的人一机系统的特征所限制。赫伯特·西蒙，《管理决策的新科学》

498、 我们不应该忘记任何经验，即使是最痛苦的经历。—Dag Hmmersdjold，联合国秘书长

499、 大众需要提供大众需要的商业服务一定会有收益。不被需要的商业企业都会倒闭，也应该倒闭。

500、 维护他人的自尊可以从一些小小的感谢、赞美、协助开始做起。你可以投入一个正面的想法，它不花你一毛钱。——黛布拉&本顿

501、 商业活动就是一种专政。会有反托拉斯法告诉你，你能做些什么，并且，你知道你不能是一个小偷。但是，高层的管理人员应当更为小心谨慎。——曾任国际商业机器公司总经理、董事长，美国驻苏联大使托马斯’小沃特森

502、 ◎组织必须在稳定性／持续性和适应性／革新性之间保持一个动态平衡。弗里蒙特·卡斯特，《组织与管理》

503、 己所不欲，勿施于人；己所欲，亦慎施于人。

504、 别想一下造出大海，因为还没下那么大雨。

505、 选准顾客，集中目标，主宰市场。——．全球最大的鞋业制造商耐克公司创始人菲利普&奈特

506、 核心价值潜伏在这些挑战下面的是无论公司变得多么繁荣与兴旺发达，我们都永远不能忽视或放弃的东西：我们的核心价值。——美国玛里沃特连锁旅馆业董事会主席和执行总裁J．维拉德·玛里沃特

507、 跟进变化过时是指变化已发生，而整个行业却不能跟进的情况。——完美快递公司的创始人诺姆·布罗德斯基

508、 读之以为肉，寒读之以当裘，孤寂读之以友朋，幽忧读之以当金石琴瑟。

509、 管理的艺术在于沟通的技巧和真诚

510、 理性加上动情，虽可以强力传达信息，但还需要第三个修辞学要素，才能发挥最大功效。为建立说服他人所需要的可信度与信赖，习性——领导者的个人特征——是不可或缺的要素，听众可以很快分辨演说者的辞令是否和他的特征一致。一唐纳德．N．苏

511、 智慧与才华永远都是大受欢迎的，你要买下这样的种子等待它生根发芽，不断地成长。不要将你的智慧与才华这些商品囤积起来，你能够卖出的智慧与才华越多．你能够索要的价格就会越高。——美国钢铁大王社会慈善家安德鲁&卡内基

512、 一个月至少看两本书。

513、 营销是使市场需要你所生产的产品，而销售是与特定的客户成交。——埃拉汉&戈德里特研究院创始人艾利&戈德里特博士

514、 附加值从购置原材料到满足客户的需要，每一步都会引起“价值的增加”。从理论上讲，每一步都能形成一项经营活动。倘若我们能发现究竟是哪些步骤会带来最大的附加值，就能辨别出哪些步骤具有最大的战略意义。对价值链的认识和了解可以确保公司在经营过程中的每一步都能真正实现附加值，并重点关注那些能带来最大附加值的步骤。——国际竞争力和竞争战略专家、哈佛商学院副教授迈克尔·波特

515、 为未来去竞争从本质上说。”为未来去竞争”是指通过不断地开发新的获利来源，从而确保公司的持续性。——飞利浦、摩托罗拉、甲骨文、Whirlp。l等多家跨国公司顾问、密西根大学教授C.K．普拉哈拉德

516、 能引起管理者注意的是那些在任何时候都不停止思考，但却很少刻意表现自己的人。至于那些试图通过夸张炫耀的动作和哗众取宠的行为迷惑决策者的人，他们是注定要失败的。——美国钢铁公司执行总裁查尔斯&斯瓦伯

517、 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。

518、 成功与运气有许多企业，它们的成功故事其实跟这家公司一样，至少在部分上可以归功于一个好运气。——戴维斯·洛克风险投资公司的创始人亚瑟·洛克

519、 ◎经验主义学派一般都主张用比较方法对企业管理进行研究，而不应从一般原则出发。

520、 非常规思维我们并没有失败，只是实现了没有意识到的意图。-J-K.斯马特

521、 产品和服务要想有所突破，就不能光靠市场调查。——原福特公司总裁、年l1月到任克菜斯勒汽车公司，经过三年努力使其扭亏为盈李&亚柯卡

522、 以人为本

523、 成功方程式一家公司不断延续其成功方程式，当然能维持高效率和经营重心，从而帮助公司在稳定环境中竞争。但是，倘若竞争环境出现变动，公司原有长处可能会变成弱点，资产可能变成负债。一唐纳德-N．苏

524、 ◎德鲁克认为企业的职能是销售与创新。销售生产出市场所需要的东西。企业的第二项基本职能就是创新——提供与以前不同的产品满足市场需要。一个企业不一定要变得更大，但必须经常地变得更好。创新可以解释为，使人力和物质资源拥有新的、更大的物质生产能力。

525、 得到与需要当你并不是真正需要某物的时候，你更容易得到它。——杰拉德·库希尔

526、 一个优秀的领导者要具备的最重要的品质之一就是对自己要有充分的自信心，能够明白自己勇于承认错误并不会因此而毁了自己的形象与威信。真正考验他是否是一个合格的领导者的方法就是看他能不能够尽早地认识到自己的错误，正面面对现实，然后采取措施纠正错误，扭转局面。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德&格尼恩

527、 ◎一些伟大的组织者提出了他们自己的一些原则或指导准则。这些准则是由于具体问题的挑战而提出的，可能不适用于其他问题。的确，有些准则，如有限的控制幅度，同组织理论家提出的准则类似（虽然是独立提出的）。但他们只是一般地限定，固定数量的管理人员的效率会递减，而并不过于严格地应用这一准则。欧内斯特·戴尔，《伟大的组织者》

528、 观念每一个核心问题的核心矛盾，都是由某种观念导致的，首先要改变观念才能解决问题。-J．K．斯马特

529、 先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。（范

530、 说服别人最好的方法是使用我们的耳朵。—迪安·腊斯克

531、 如果一个人不能够依靠自己的力量站稳脚跟，他就永远不可能有机会得到提升，永远不可能成就一番事业。——被称为在基督徒世界里和异xxx世界里最大的交易商入奥登，阿默尔

532、 激情我认为我之所以能够克服个性中的每一个缺点，就是由于我在工作中所怀有的那种纯粹的激情。——沃尔玛连锁店的创始人萨姆·沃尔顿

533、 我们总以为对他人的批判态度只要不说出口．就不会表露出来，并且还天真地以为，这些想法只有我们自己知道！事实上，你的想法会从你身体的每个毛孔中不经意地冒出来。——黛布拉&本顿

534、 不应该把一个人最出色的表现作为他余生的标准和杠杆。——世界最大的包装公司斯威夫特公司的负责人路易．F．斯威夫特

535、 全世界的经理人都知道，我是自己辞职的或者我是由于个人原因辞职的这些说法背后的含义是什么。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克，韦尔奇

536、 我不相信失败一定是成功之母，但是我相信信念一定是成功之父。

537、 潜意识在任何意识与潜意识的冲突中．潜意识最终总会占上风，因为它更强大。——J．K．斯马特

538、 管理模式对建立在一致同意基础上的管理模式的大量纷争，事实上可归结为无关紧要的大惊小怪……他们对一致同意管理模式大谈特谈．但是，在这一表象的背后总是隐藏着某个人，由他负责做出最终的决定。——福特野马汽车之父、年接手福特汽车公司成为该公司的总裁李·艾柳卡

539、 嫉妒是来自地狱的一块嘶嘶作响的灼煤。

540、 尽管我自己也可以提供必需的实业家精神，但我仍然希望公司的成员能够自主地作出决定。然而，那些工商管理硕士们智慧常常停留在理论上的引经据典、长篇大论。——美国莉莲-弗农邮购公司创始人莉莲-弗农

541、 世纪是生产率的世纪，1世纪是质量的世纪

542、 我所找寻的是那些锋芒毕露、不修边幅、举止粗鲁、甚至可以称得上是令人讨厌的家伙，他们会实事求是、毫无遮掩地告诉你事实真相及他们的真实想法。如果你的身边能够有足够这样的人，如果你有足够的耐心倾听他们的意见，那么你未来的发展必定是无可限量。——美国国际商业机器公司董事会主席和执行总裁小托马斯．J．沃森

543、 互惠圆满的、成功的谈判，是追求互惠的经济利益，每一方都应是胜利者。任何一方如果总想自己得势，那么必然导致势不两立的结局。——沃伦·巴菲特

544、 一个人的可信度要通过精密的计算和细致的观察、总结后才能够判断得出来，这其中要涉及到这个人的言语、表现以及在判断过程中所依据的标准是什么。——美国华盛顿邮报公司总裁觊瑟琳&格雷厄姆

545、 我们往往习惯于用很少的时间来找出问题，而用大部分时间去采取行动。但不可忽略的是，这大部分时间内的行动，必须依靠那很少时间内的正确结论为依据。-IBM公司前CEO郭士纳

546、 千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。——管理学者詹姆斯·柯林斯

547、 在培训员工时，我们总是从很微薄的底薪起步，部分原因是因为我们想借此观察一下他们如何经济有效地支配他的薪水，这不仅仅反映了他的个性特征，而且从侧面展示了他的商业才能。——彭雷店连锁店铺的创始人彭雷

548、 质量等于利润。——管理思想家汤姆·彼得斯

549、 以全部的热忱投入你的工作。比其他任何人都拥有

550、 转型承诺转型承诺就像定义承诺一样，是有有效期限的，相同的铁律也适用于经理人为了使组织摆脱积极惯性所做出的大胆承诺。一唐纳德．N-苏

551、 我不禁想到，所谓领导者，就是那些能够在人们处于逆境之时鼓励平凡的人做出不平凡的丰功伟绩的人。一英特尔公司执行总裁安德鲁.s．格罗夫

552、 公墓里葬着的都是必不可少的人物。一杰拉德&库希尔

553、 把我们顶尖的个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司 ——世界首富比尔．盖茨

554、 成功的自我管理是通过我所说的有效思维来实现的。——杰拉德&库希尔

555、 是的，但是已成为成功销售的最大杀手之一……你在不知不觉中已经开始了辩论，这对于销售而言不会有任何好处。因为这两个词将两个人放在了一场辩论的双方，因此推销员永远都不应该成为其中的一方。-IBM公司总裁托马斯&沃特森

556、 不要投机不要投机，除非这是你的本职工作。——美国威尔逊总统顾问伯纳德，巴鲁奇

557、 ◎德鲁克的声誉与一个管理学家相当，他同时也是一个管理界的预言家。在其《管理未来》的著作中，他就清晰地预测了知识经济的到来。

558、 谈判的目的一名成功的谈判者，先决条件就是要弄清谈判的目标，并在谈判过程中时刻不忘谈判的主要目标。——新泽西皮革公司年度销售冠军弗雷德‘罗杰

559、 如果企业忽视了核心竞争力，业务单位只会努力抓住身边的创新机会。只有在经理们摘下他们的眼罩时，综合的机会才能出现。——加里&海默尔

560、 如果一个公司能够比竞争对手更有效地减少零件库存，那么就会获得更丰厚的收入。——戴尔公司的创始人迈克尔&戴尔

561、 千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中 ——管理学者詹姆斯．柯林斯

562、 ◎卡斯特指出，管理是作为协调组织中各个子系统以及个人之间关系使之达到和谐的一种手段，管理是为了使组织内部以及组织与外界环境之间关系达到最大的一致性。

563、 我从来不在提拔我所不喜欢的某个人时心存顾虑。那些能使你感到舒适惬意的助手——你很乐意与之去旅游钓鱼的最佳玩伴——是一种很危险的陷阱。——美国国际商业机器公司董事会主席和执行总裁小托马斯．J．沃森

564、 友情在过去的生活里，就像一盏明灯，照彻了我的灵魂，使我的生存有了一点点光彩。 [中国·当代作家]巴金

565、 人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家 ——联想集团总裁柳传志

566、 银行家银行家对于你的企业是否成功并不特别感兴趣，他们关心的是优秀创业者贷款是不是能够偿还、以及能否按时偿还的问题。一创办了—家餐饮咨询业务的独资公司及另一家出版公司的优秀创业者艾琳·史密斯

567、 本地化与全球化现在流行的风潮就是“思想本地化或者民族化，行动全球化”。——世界著名的趋势预测家、原IBM及伊士曼柯达公司的总裁、马来西亚战略与国际研究院(ISIS)著名研究员、中国南京大学教授约翰·奈斯比博士

568、 在你试图令他人信服之前，先确保你自己已经信服，如果你连自己都无法说服，那就干脆放弃说服他人的打算。不要怀有成功地推销一切的过高期望。——现代推销之父约翰．H．帕特森

569、 事实一直存在，只不过有时他们被忽略了。—奥尔德斯·赫克斯利

570、 对于我们中的绝大多数人来说，机会并不仅仅是光临一次；她会连续不断地叩击我们的命运之门。然而，遗憾的是，在许多时候她光临时，我们要么是过于专注地聆听她的脚步声而没有察觉她的到来，要么是出于朦胧瞌睡的状态之中一直与机会擦肩而过。——美国钢铁公司总裁董事会主席本杰明&费尔莱斯

571、 顾客参与销售环节是惟一一个从一开始就与产品开发同步进行的环节。这样做的好处是使我们在开发产品的时候就能及时听取顾客的意见反馈——这种做法实质上是让顾客加入到我们的产品改进过程当中来。——布隆伯格L.P．多媒体帝国的创始人迈克尔·布隆伯格

572、 快乐的河床里有忧郁的卵石，爱恋的风景里有温柔的陷阱。

573、 要想有新的知识，就必须提出大量的新问题。——兰格

574、 要做就做最好的！

575、 人要有更大的标准才能有更大的成就。

576、 创业与计划我总是鼓吹在创业之前先要有详细的计划，但讽刺的是，恰恰是在我开始创办温蒂快餐连锁店的时候，我自己根本就没有什么前期计划。——温蒂快餐连锁店的创始人戴夫-托马斯

577、 将合适的人请上车，不合适的人请下车。——管理学者詹姆斯·柯林斯

578、 四把钥匙第一把钥匙和第二把钥匙是开启成功的自我管理大门。第一把钥匙：执着追求拥有“一个完整而美满的人生”，但并不牺牲他人：第二把钥匙：积极选择能让你产生热情追求的”完整而满意的人生”的想法；第三把钥匙和第四把钥匙是开启成功管理他人的大门。第三把钥匙：定期地评定你管理的强项和弱项；第四把钥匙：不断进步，循序渐进。-杰拉德·库希尔

579、 巨大风险有人会问我到底愿不愿意冒着一败涂地和颜面丧尽的巨大风险去尝试重新创业呢对此，我的回答当然是“绝对愿意”。——布隆伯格L.P,多媒体帝国的创始人迈克尔’布隆伯格

580、 市场没有饱和点只要我们考虑到商业活动的永恒变化性，我们就可以发现，的确不存在什么市场饱和点。我认为美国和整个世界现在仍然处于原材料阶段。——福特汽车公司创始人亨利-福特

581、 我首先在一家名叫梅里尔&林奇的股票交易公司申请一份工作。他们问我：有大学文凭吗我说：没有。于是他们说：那不行。第二天我去了巴赫公司，他们问我：有大学文凭吗我说：有。所谓的文凭只是我的一念之差。——美国缪里尔&西伯特公司创始人缪里尔&西伯特

582、 政策制定者政策应当由制定它们的人负责实施。正如比任何人都更透彻地掌握某种机械原理的人必定是这种机械的发明者一样，能够最深入地理解政策精髓的也必定是那群制定了这一政策的人。-1年开始接任通用}气车公司总裁并为通用汽车公司掌舵年阿尔弗雷德·小斯隆

583、 任何大的组织机构不是压抑和消灭人的个性，相反地，会对人的个性加以强化，承认个性．激励个性的发展，宣传人的个性，信任人的个性并鼓励人们发展自己的个性。-A-xxx&沃德

584、 有决断力的人知道什么时候应该停止评论，即使他并没有得到全部的信息，也需要做出坚决的决定。——通用电气公司前任CEO.被誉为全球第一CEO杰克&韦尔奇

585、 银行家的素质要成为一位银行家，你必须对数字非常敏锐，记忆力强也非常有帮助，你还得做好长时间工作的准备，并且要和那些你不会喜欢的人打交道。——城市银行总裁乔治-摩尔

586、 没有一家公司可以一切都自己来，完全不依赖外部关系。然而，创业者与经理人在建立外部关系的初期，就应掌握自主支配权限，决定未来将如何发展这些关系。一唐纳德．N．苏

587、 有时候我把自己的思考比作钻探油井。找到油田的惟一途径就是钻探很多油井。——美国达美乐比萨店创始人汤姆&摩那根

588、 只要下定决心克服恐惧，便几乎能克服任何恐惧。——谚语

589、 ◎经理人员作为企业组织的领导核心，必须具有权威。切斯特·巴纳德，《经理人员的职能》

590、 商业只是附属商业是生活的附属行为，是穿插的动作；它是使得我们的追求得以实现的手段，并使得任何一个个体的建功立业成为可能。一美国电话电报公司的高级管理者西奥多-N．维尔

591、 顾客购买服务时买的是一种承诺。他们看不到自己购买的这种无形产品，但营销人员必须让消费者感觉掏钱在享受服务。——印第安那大学凯利商学院战略管理学的弗兰克&波波夫基金教授莱昂纳多&贝利

592、 世纪是‘亚洲’主导的时代。——世界著名的趋势预测家、原IBM及伊士曼柯达公司的总裁、马来西亚战略与国际研究院(ISIS)著名研究员、中国南京大学教授约翰&奈斯比博士

593、 我们已经听说过太多的

594、 我无法驾驭我的命运，只能与它合作，从而在某种程度上使它朝我引导的方向发展。我不是我心灵的船长，只是闹闹嚷嚷的乘客。——[英国]赫胥黎

595、 直觉与逻辑要产生预期效果的惟一方式，就是平衡你的直觉与逻辑——实际上，这只是一种常识。-J．K．斯马特

596、 质量是维护顾客忠诚的最好保证

597、 信息资产，就像资金或者设备一样是存在的，在战略上来说是很值得开发的。但是你又不能明确定义和管理它们，除非你知道你想用它们来做什么。——伦敦商学院的院长和伦敦大学的教授约翰．奎尔奇

598、 失败也是好事只要不成为一种习惯，失败也是一件好事。一美国沃尔特‘迪斯尼公司董事会主席和执行总裁迈克尔．D．艾斯纳

599、 自我体验除了你，没有人能体验你的生命。一杰拉德·库希尔

600、 一个大公司的执行总裁所拥有的职权总是非常地大，具有绝对的权威性，他的时间总是被无数的要求分割得支离破碎，所有的事情都在等待他去做裁决，这些情况往往让大多数的执行总裁们在不知不觉中担任了一个发号施令的独裁者的角色，而他本人对此却一无所知、毫无察觉。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德，格尼恩

601、 那些即使遇到了机会，还不敢自倍成功的人，只能得到失败。—叔本华

602、 不确定的时代在不确定的时代寻求合理性。——英国杰出的企业哲学家、伦敦商学院教授查理斯‘甘地

603、 公司的面貌如果你想象一下十个穿着系有别针的斑纹状衣服的小孩子坐在幼儿园教师的后排玩积木游戏的情景，你就不难得到公司生活的一幅大致画面。——福特野马汽车之父、年接手福特汽车公司成为该公司的总裁李·艾柯卡

604、 ◎德鲁克被认为是当代西方影响最大的管理学家之一，他是经验学派的代表人物。德鲁克在管理哲学、管理原理、管理组织、高层管理等方面都有较深的研究和独到的见解。他写有许多著作，广泛论述了工业社会的本质、企业管理的一般概念和基础知识及管理方法、技术革命对未来的冲击等。