最新管理制度规章制度，管理制度大全

最新管理制度规章制度

一、良好及有效的大厦管理工作有赖于住户及业主的合作和各级管理人员的信心及支持。如各级人员都采取一种廉洁奉公的态度办事，住户和业主定会全力支持管理工作，使环境能进一步改善，因此各级管理人员均须有清正廉明的精神。

二、客走后发现物品损坏的按经理团5份、主管、领班3份、当事员工2份的比例赔偿；

三、与住户保持密切联络，以便就保安问题，经常交换意见和互通消息。

四、营私舞弊（有意做单、多收顾客钱财等行为）：除追回其款项外，扣罚200分予以开除。部门同区域领班及当班其他员工知情不报的须负连带责任，并视情节扣5～100分，严重者开除；

五、上班时间未经允许不得随意离开工作岗位和随意换工种，如有事离岗要经批准和带离岗证同时必须在《离岗登记表》上做好离岗登记如（离岗原因、时间等）。

六、员工下班时必须上交当天的单据，违者扣1分/份，丢失单据每份扣1分、每本扣50元；

七、业务类：

八、如大吵大叫、嘻笑、看书、看报、听歌、打电话、玩游戏等。

九、未经允许员工不可以进入的地方有：仓库、财务部、收银台、吧台、工程部，违者一次扣2分；

一十、处罚实行挂扣分制度，具体标准按公司下发的《挂扣分制度》执行，同时员工违反宿舍管理规定的按《宿舍管理制度》进行处罚；《挂扣分制度》见附件

一十一、纪律类

一十二、紧急关头挺身而出、举报或揭发不良行为，防止或挽救各种事故发生，从而保证酒吧的人身与财产安全，减少损失有特殊功绩者奖励5-200分；

一十三、非工作需要在包厢点歌或动用包厢设备的每次扣2分；

一十四、节约粮食，杜绝浪费，浪费超过50粒米者一次扣款50元；

一十五、拾到客人贵重物品的价值由店负责人判定，并根据现金数的加分方法进行加分奖励。

一十六、公司行政部将所有手机及手机卡编号登记，员工领用后，公司将在每月初全面检查。

一十七、适用范围

一十八、手机发生故障，属产品“三包”范围内的质量问题，由公司总经办与电信部门协调解决；属个人原因造成的，员工需双倍赔偿于公司。手机丢失、发生故障，使用者应及时向主管汇报，向总经理说明情况，告知联络方式。

一十九、上班时间在服务现场吸烟者扣10分，下班后着工衣做出影响公司形象行为及损害公司利益的，根据情节扣2～100分，严重者予以开除；

二十、除音乐部员工外其他人员未经允许禁止动dj台和灯控台，违者扣20分/次，严重者予以扣20～100分并开除；

二十一、墙壁或天花板有明显裂缝或水泥爆裂；

二十二、住户应留意，切勿让幼儿单独搭乘或进入电梯，以免发生危险。

二十三、为严明纪律，奖励先进，鞭策落后，充分调动员工的积极性，制订本制度。

二十四、每周一交员工心得本，迟交扣1分，每晚交一天加扣1分，当天休息的`自动延后。妥善保管员工心得本，弄丢者除每本扣3分外需买新的心得本给员工，c级经理以下人员不允许批阅员工心得，违者每次扣5～20分；

二十五、公共卫生

二十六、辞退开除。

二十七、营业后期，在岗人员不得有催客离场行为，违者扣5～100分；

二十八、打开气体燃料泄漏单位及附近有关住户的门窗，使楼宇空气流通。

二十九、滥用职权，违反财务纪律，挥霍浪费公司财物，损公肥私，造成经济损失的，除赔偿损失外加扣5～100分并可开除；

三十、管理员应立即关闭单位系统的气体燃料总制，阻止气体燃料继续泄漏，查找泄漏地点，迅速进行修理。必要时，电话通知气体燃料公司或拨“119”报警。

三十一、工作区域卫生不合格、不规范及摆台不按要求者每项扣1分；

三十二、管理要求

三十三、因对顾客不礼貌、评头论足者扣3～10分；

三十四、酒吧大厅未经经理同意不得向客人提供散水和点茶服务，违者每次扣1分，因地域性原因大厅需要向客人免费提供茶水的，必须报总公司审批同意后方可；

三十五、管理人员对违反规章制度员工不制止、不帮助的扣5分，有意包庇隐瞒者予以降级处理，并扣20分；

三十六、处罚

三十七、切记管理人员只有一般市民之拘捕权，并无搜查权。因此拘捕疑犯后，应尽快交公安部门处理。

三十八、带领下属完成各项工作任务，对公司做出突出贡献者，经考核合格予以晋升提级；

三十九、有效地防止宾客财产失窃或拾金不昧的员工（经理级以下）按价值不同予以加分奖励

四十、电梯槽底有积水时，应及时报告上级处理，同时研究水的来源，及早修理。

四十一、口头表扬；

四十二、为进一步加强安全管理，员工上班时随意用手机上网、看小说不仅影响生产质量，而且会对公司安全生产构成威胁。为了维护正常的生产秩序，强化岗位责任落实，规范员工行为，保障员工的安全作业环境，按照国家安监总局64号令[化工(危险化学品)企业生产安全十条规定"要求，结合公司实际情况，对公司员工的手机管理作如下规定：

四十三、不得假报或虚报、少报现象，一经查实后果自负，以欺骗公司钱财定处，视情况轻重作有效处理。严重者送当地执法机关或开除处理，轻者按《工厂管理制度》进行处罚。

四十四、劝喻用电梯搬运物件者，不可超重，防止造成事故。

四十五、吧台不可以私自帮客人寄存物品，违者扣2～10分；

四十六、上班时间不允许嚼口香糖违者每次扣1分；

四十七、接到供电公司通知停电时，应即帖出通告，清楚列明日期、时间及受影响设备，如供水系统、室内电器以便住户有所准备。公共照明、电梯不停，由大厦自备发电机供电解决。停电完毕后，贴出恢复供电通告，并检查各系统是否恢复正常。

四十八、必须明了和掌握大厦内各种保安设施之操作和效能。例如：对讲机、警钟、密码锁、闭路电视等。更须善用以有设施，以免减弱防盗效果，特别强调大门必须紧闭，住户出入可自备防盗门钥匙或密码锁，访客则可用对讲机。严禁大门敞开，防止坏人有机可乘。

四十九、切勿吸烟、点火、按动门铃、电开关等任何电制及电器。

五十、凡有水进入电梯，应即停止使用，以免触电，并设法将电梯升高至较安全的地方。

五十一、工作不负责或私人因素而损坏设备、工具、各种公司设施，浪费原材料、能源，造成经济损失的，扣5～100分，并赔偿经济损失；

五十二、员工在工作期间不可喝酒，违者每次扣2～10分，特殊情况上报经理处理；

五十三、应明了大厦各种电力供应的设备所在。如：大厦的电力总制、用户的电路分线、保险丝、消防电泵制等，并且明了其紧急开关的操作程序。同时必须购置后备保险丝、消防总制、电表及各水泵制等，以备急修时使用。

五十四、天花板或外墙有漏水，应即通知单位主管及有关住户修理。

五十五、上述条款未涉及到的情形店经理团讨论店最高负责人批准可以加1-33分并报人力资源部备案。

五十六、参加酒吧统一组织的各项活动（培训、大扫除等），迟到的扣3分，不到的扣5分；

五十七、如发现气体燃料泄露时，应立即熄灭现场附近所有火源。

五十八、餐前检查（包括仪容仪表）未达标的每项扣1分；

五十九、应有礼貌询问进入大厦的来访客人，登记身份证或工作牌照。如有怀疑，应用对讲机与有关住户联系。如访客携带可疑物品时，更需提高警觉。

六十、如发现属于本楼宇之污水渠及沙井等淤塞或破烂，应速安排处理。

六十一、未经经理同意在客人未点听装饮料、杯装果汁、鸡尾酒（子弹系列）时不允许向客人提供吸管，违者每次扣5～50分；

六十二、保安值班人员时刻注意闭路电视，警惕坏人恶意破坏电梯或梯内设备。

六十三、与公司业务相关的工作必须使用公务手机，每个月话费由财务缴纳，与公司相关的联系人信息必须储存在手机通讯录中，储存时说明此人所在单位、姓名、职务。与本岗位有业务联系的电话号码不得恶意删除，否则扣除手机押金，并给予重处。

六十四、在酒吧内私放易燃、易爆、凶器等危险物品者扣5～20分；

六十五、车辆进场后，必须按指定位置停车、排列整齐，不得阻塞通道，认真检查车型、车牌号，，避免出现差错。

六十六、管理人员上班期间对讲机没电，不能正常使用，扣2分/次；

六十七、上班期间当员工到达一个新的地点的时候，需要用手机定位功能报告当前地点。

六十八、偷窃本店物资、客人或同事的财物者扣50～200分，赔偿损失后予以开除并报公安机关处理；

六十九、当值管理人员至少每两小时巡楼一次（但不固定时间），以免坏人乘隙而入。巡楼时必须有警觉性，特别注意楼梯、走廊、电表房及其他隐蔽地方、通道等，以确保无可疑人物匿藏大厦内伺机作案。留意公众地方之间边暗角，后巷水渠侧、水箱底是否预先暗藏盗窃工具等。

七十、管理人员不得在当值时间内为个别住户做职责范围以外及对私人服务的工作。

七十一、当月累计或连续旷工两天以上者，旷工当日无薪，并加扣200%工资，且无当月全勤奖，并予以开除；

七十二、奖励

七十三、手机维护规定

七十四、所有公物不得用于私人方面，不得故意疏忽损坏公司财务，对各公物如有损坏，须负责赔偿。

七十五、安全保障

七十六、电梯机房钥匙及电梯门钥匙，除修理人员或保安消防人员外任何人不得使用。

七十七、管理制度规章制度篇五

七十八、留意公用电线，如有破损和不符合规定时，应立即修理和更换。

七十九、电梯发生故障停留空中时，乘客按响紧急呼救铃后，值班人员应立即通知保修人员迅速修理，同时用电梯内对讲机善言安慰被困乘客，请其耐心等待，切勿自行开启电梯门，以免发生危险。

八十、上班时倚墙靠物、叉腿抱肩，在宾客面前修剪指甲、掏耳朵、剔牙、伸懒腰、挠头、挖鼻孔、吃零食及不礼貌行为扣1分；带醉态上班者按旷工处理；员工只可以佩带结婚戒指、耳丁，违者每项扣1分；

八十一、修理电气设备，应聘请持证的合格技师。

八十二、对待住户、访客、同事和各阶层人士，均应以礼相待，保持彼此间良好关系。

八十三、配备手机暂存柜后，中门内上班员工不得将手机带入中门，更不得用手机上网、看小说等违反公司规章制度行为，发现违反的员工罚部门主管200元，当事员工500元。

八十四、组织大厦员工学习消防知识，熟悉和掌握各种消防设备的操作使用。组织员工进行消防设备的使用训练，使其成为大厦合格的义务消防队员。

八十五、收到顾客小费每一百元加一分；

八十六、汽车、摩托车必须购买车辆综合保险，便于丢失后向保险公司索陪。未买“车辆综合保险的，本车场不予停放保管。

八十七、执行各项任务时，必须要有礼貌，谨记“服务至上，礼貌第一”。

八十八、上班私带钱币、香烟及通讯器材等私人物品者（餐前检查发现），一律扣3分，下班临检发现的无论价值多少、数额多少一律没收并视情节扣10～200分后开除；

八十九、必须尊守和执行公司所发出的一切通告办事。

九十、管理人员不得参与楼宇买卖或租赁事物，若业主、住户提出要求，应请其直接向公司咨询。

九十一、每日的管理人员班前会一周可以请假一次，超过者1次扣5分；

九十二、上班时称呼上级需加职称并有礼貌，违者1次扣1～5分；

九十三、雨雪天气，各员工必须依时当值，监守岗位，并按照公司所颁布之指示进行防风防雨工作。

九十四、向公安人员提供有关罪案详情，如案发经过，与本案有关人物之相貌、衣着、有关之车牌号及坏人逃走方向。

九十五、员工在当月的综合表现按照公司下发的《员工评优标准》进行评选和奖励；

九十六、私自吃夜宵的每次扣1分；

九十七、员工每日产生开支时，需用外勤365及时上传开支信息。

九十八、管理制度规章制度篇二

九十九、管理制度规章制度篇三

一百、留意擅自将住宅改为工厂的单位，尤其是原料与制品容易着火者，当发现住户有大量易燃物品时，即刻查询是否有特许证明和安全措施，没有时，当即令其搬走（搬出大厦外），并尽快报管理处和公司。

一百零一、服从分配，遵守纪律

一百零二、拾到现金3000至10000元内奖励15-28分，并进行店内通报表彰；(每五百元为一级加1分)；

一百零三、气体燃料泄漏

一百零四、员工不得使用公务手机做出违法违纪违规和不文明的事情，如造成不良影响，公司不承担任何责任，由员工自行负责，并给当事人重处。

一百零五、使用原则

一百零六、处罚方法

一百零七、火警发生时，劝喻住户切勿搭乘电梯。

一百零八、使用公司的手机作为统一的对公司内部通讯工具。

一百零九、如手机丢失，应于12小时内报公司总经办，由总经办协调电信部门办理购买新机、补办uim卡，员工需原价赔偿于公司，因为补办手机产生的一切费用由员工自行负责。

一百一十、了解和掌握车主的车型姓名、年龄、职业、工作单位、居住楼层、座号等等以便与识别。

一百一十一、大厦公共地方之钥匙，如：电机房、机房、泵房等，必须小心存放，以备紧急时使用。若有需要外接钥匙时，必须登记借用人姓名及身份证，用后及时归还。

一百一十二、客户部、楼面经理手机下午2：30必须开机，违者扣5分/次；

一百一十三、每日上班时检查天台、前后楼梯、走廊、走火通道等，千万不可有阻塞情况发生。

一百一十四、回收到吧台和出品部的饮料桶必须保证无垃圾，违者每次扣1分；

一百一十五、严格遵守“6s”管理

一百一十六、全座楼宇电力突然中断，应先检查大厦之总制是否正常，如属于正常则与供电公司联系询明情况。

一百一十七、车管员必须认真执行停车场管理规定，礼貌待人。热情服务，保证车辆安全，维护车场良好的行车秩序。

一百一十八、手机存取办法

一百一十九、存酒卡每月领班出错每5张扣1分，领班未亲自送给客人的每次扣1分；

一百二十、在酒吧内随地吐痰、乱扔杂物、乱涂乱画者扣2分；

一百二十一、每班工作情况必须如实上报

一百二十二、加分和现金奖励；

一百二十三、上班时大声喧哗、擅自离岗、串岗、闲聊、嬉闹、说方言或粗口的、游荡者（界定时间为10分钟）扣2分；

一百二十四、清洁工人必须依时清洁大堂、走廊、楼梯、电停车场及天台等公用地方。

一百二十五、必须严格遵守公司轮值时间，按时上下、班（交接班），不得无故迟到、早退。

一百二十六、本停车场实行有偿停车保管服务，必须严格遵守财经纪律，经济手续清楚，做到钱票相符，日清月结。

一百二十七、管理处须设置急救药品，如绷带、药棉及抢救药品等。

一百二十八、楼宇结构如被更改或破坏，对该楼宇的安全有重大影响时，管理员应予以注意，并向上级报告。

一百二十九、立刻报案，并留在现场制公安人员到达，遇有伤员（被害人、案犯）应立即抢救和监护。

一百三十、火警发生时，劝喻住户切勿搭乘电梯，因电梯可能随时停在半途，将人困于电梯内，被困者可能因浓烟而致命。

一百三十一、总则

一百三十二、劝喻住户淋花时要特别小心，勿将水淋到阳台外面，以免影响下层和下面行人。

一百三十三、在中门内上班的公司员工在进入公司后，必须将手机放置于自己的手机暂存柜内保管，不得将手机带入中门内，下班后方可取出手机使用。

一百三十四、挑拨离间，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的，扣5～200分，严重者予以开除；

一百三十五、如住户擅自拆建墙壁、增开窗户、或加建建筑物，如外墙铁笼、檐壁、平台或在天台上加盖小棚屋时，应予以制止并向上级报告。

一百三十六、不按指定的员工通道进出者扣1分；员工未经经理批准下班后在酒吧内逗留扣5分；

一百三十七、劝喻各住户勿将垃圾桶或垃圾袋置于走廊、楼梯等公用地方，以免影响卫生和阻塞通道。

一百三十八、公司为工业气物流配发的手机使用人员，进二门关机，不得开机，如发现处罚500元。

一百三十九、严禁借推销之人士进入大厦。尤其是自称公务人员或公共机构人员，更应查验身份证、文件，如有疑问，应致电有关机构查询。

一百四十、严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放保管，以免发生意外。如有车辆违反此规定进场，应即令其开出车场，立即报告管理处或公安机关进行处理。

一百四十一、车管员必须认真执行收费制度，坚持原则，不得徇私舞弊，如不开票停车或乱收费，一经发现定严肃处理。

一百四十二、召开管理人员会议（限在包厢召开）时，不允许翘二郎腿，违者一次扣1分，电话响铃一次扣1分，未带笔、笔记本一次扣3分；

一百四十三、按照规定时间当值，不可擅离职守。

一百四十四、奖励方法：

一百四十五、详细记录各有关政府部门电话，以便需要时寻求协助。

一百四十六、如部分用户电力中断，应由管理处派人检查修理大厦供电系统，如属住户室内设备故障，应由住户自行请人处理，管理处可提供适当协助。

一百四十七、切勿开动风扇、冷气机或其他电器用具，以免证据破坏。

一百四十八、违规责任

一百四十九、不准损坏公司信誉和对公司有欺诈及不诚实行为。

一百五十、消防中心值班人员必须熟练掌握消防中心各种设备的操作使用，并应熟练其他消防设备的使用。

一百五十一、车间员工每天上班必须提前5分钟到车间，班组长必须提前10分钟到车间做生产准备工作。

一百五十二、劝告拜神的住户小心燃点香烛，并制止住户在走廊燃烧香纸。

一百五十三、消防

一百五十四、内外墙壁批荡脱落。

一百五十五、拾到现金600至800元内奖励5分；800至1000元内奖励6分；

一百五十六、员工守则

一百五十七、管理人员会议迟到者一次扣3分，无故不到者扣一次扣5分；

一百五十八、若发生火警，即电“119”报案，同时按动警铃，通告住户疏散，在安全的情况下，使用灭火筒或灭火喉设法施救。

一百五十九、凡受雇于大厦从事执行大厦事物者，包括管理人员、保安员、清洁工人、修理人员、经理等人，均属大厦的职员。故执行工作期间均受本工作守则的约束，不得索取或接受任何利益。

一百六十、员工必须严格按安管部登记分配的手机柜使用，不是私自占用闲置的手机暂存柜。

一百六十一、员工有下列行为之一，视情节轻重给予扣分处理，扣分分业务和纪律两大类：

一百六十二、大厦供电系统由专业人员定期检查保养，以保证安全正常的供电。

一百六十三、拾到现金价值1万元以上者报总公司进行通报表彰并予以奖励。

一百六十四、保安工作

一百六十五、团结互助，发杨团体精神

一百六十六、气窗的玻璃爆裂；

一百六十七、机关人员及工业气物流手机管理

一百六十八、车管员交接班时必须认真交接：如清点停车场内车辆有多少，时租车的停车计时票的张数、现金点清，并详细登记，双方签字负责。

一百六十九、所有手机配备人员在领取手机时需签字登记。手机须随身携带、妥善保管，严禁借给他人使用，员工需按手机原价缴纳押金。离职时，手机与手机卡完好无损退回公司后，押金全数退还。

一百七十、公司员工在任何情况下，不得私自通过非正常途径撬锁，否则一律按盗窃处理。造成手机柜损坏须照价赔偿。

一百七十一、对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则。

一百七十二、禁止任何人在现场走动，以方便公安部门到现场调查。

一百七十三、管理人员会议前应做好会议发言准备，发现没有做好文字准备的，一次扣1分；

一百七十四、公司购置员工手机暂存柜，放置在传达室中。员工在工作时间将手机暂存手机暂存柜中。

一百七十五、台风或暴雨期间，管理人员必须按公司所颁布的员工共值程序上班，做好一切防风防雨工作，以保护公共财产。

一百七十六、如有不顾公共卫生的住户，经屡次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。

一百七十七、机关人员的手机放置在办公室，不允许带入中门以内。

一百七十八、公共使用的电力设备，如：电梯、总制走廊及电梯之电灯、水泵及消防系统之电线等应经常检查，如有损坏或过热现象，应立即派人修理。

一百七十九、上班带情绪，没有微笑服务、不文明、不礼貌、不周到、讲方言引起客人投诉者扣1～5分；不服从上司工作安排、调动和指挥扣5分；无理取闹影响工作秩序和营业秩序的扣10分；情节严重的予以开除；

一百八十、楼梯边的栏杆松拖；

一百八十一、电梯内求救警钟、电风扇必须保持正常工作状态，以免紧急时无法求救及导致窒息。

一百八十二、值班人员（包括管理人员）须经常检查防火设施等，如有损坏和失效时，应立即修理和更换。

一百八十三、管理公司

一百八十四、电梯每年“年检”一次，并取得年检合格证。

一百八十五、留意各种公用设备有否被破坏或涂污，并通知有关人员修理和清除，必要时须协助维修工作。

一百八十六、利用通告、图片等形式使住户了解如何使用消防设施和消防设备，以备应急。

一百八十七、上班离岗管制

一百八十八、每日上班时间，必须穿着公司规定的制服及佩带员职员工作证，完成自己的岗位职责。巡视各层楼宇及走火通道，巡视时需特别留意大厦清洁及有否损坏、破旧须要维修的地方，并进行登记，如遇有不寻常事件应立即处理、记录并及时向上级报告。

一百八十九、有关廉洁条款

一百九十、通报表扬；

一百九十一、如发现某户有浓烟冒出或火烧浓味，又无人开门时，如能及时扑灭，应尽快使用灭火器及消防设备扑灭。否则电“119”报案。

一百九十二、在当值时不得饮酒、吸烟、打瞌睡、阅报、看书、听收音机或与同事闲谈、开玩笑。

一百九十三、冲洗走廊及楼梯时，勿让水流入电梯内，以免损坏电梯设备。

一百九十四、服从上级指导，完成所指定工作。

一百九十五、电梯

一百九十六、未经允许员工不可以在场内拍照，违者扣5分，严重的扣20～100分并予以开除；

一百九十七、各更管人员交接时应传达防盗信息，做好交接班记录，以备核查，务令保安人员高度警惕。

一百九十八、如有住户发生意外，例如：受伤、晕倒等，应立即协助其家人招呼救护车或代办报警。

一百九十九、不得向业主、住户或与公司业务有关的任何人收受或索取任何形式的礼物、赏钱。

二百、私收促销员礼品者一次扣3分；

二百零一、调离公司的员工要及时将手机暂存柜钥匙交回安管部。

二百零二、保持停车场内清洁卫生，每日必须清扫一次。

二百零三、扣分罚款；

二百零四、大厦内的总制房、机房、及各层的电表均应保持整洁，不得放置杂物。

二百零五、“用手拍门”的方式通知住户气体燃料泄漏事件，请住户关闭气体供应制，打开门窗使空气流通，并要求协助通知其他住户实施上述一、二、三步骤。如情况严重，应通知住户撤离。

二百零六、口头警告；

二百零七、大厦负责人应该执行公司之各项指标，并定期召开该大厦各级员工的会议，向公司做定期工作汇报。大厦员工应服从大厦负责人之工作调配及岗位编排。

二百零八、泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人的，扣罚100～200分，并予以开除；

二百零九、会议表彰；

二百一十、若上层住户之水喉或水管破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层住户修理，如无结果，则应详细记录及请示上级处理。

二百一十一、车管员值班期间发现可疑情况，立即报告班长或管理处，并注意事态发展。交接班时叮嘱接班人注意，并记录在交接登记簿上，同时将其他注意的事项必须记录在登记簿上，以备查。

二百一十二、教育和制止孩童不要玩火和燃放烟花、爆竹等物品，避免引起火警。

二百一十三、每日上班时，员工必须将工地实际情况拍照上传到外勤365，每日下班时也需要上传今日工作成果。

二百一十四、本制度适用于公司未注明条款的其他各项规章制度。

二百一十五、安管部负责在传达室的手机暂存柜方位安装广角24小时监控摄像头，保障手机安全并有记录可查。

二百一十六、切勿将放火门打开，以免万一发生火警时，浓烟散播及火势蔓延。

二百一十七、本制度适于公司全体员工。董事会和人力资源部负责监督本制度的贯彻实施。

二百一十八、报案时，必须清楚说明现场地址，报案人姓名及管理处电话。

二百一十九、住户安装的铁闸掩出走廊、阻塞通道，应予以制止并报告上级。

二百二十、电力系统

二百二十一、员工手机安装了外勤人员管理软件，上班期间员工必须保持此软件的运作，不得擅自关闭此软件与定位系统，如发现关闭、删除此软件的情况，每次罚款300元。

二百二十二、迟到、早退：1至5分钟扣1分，6至10分钟扣2分，11至20分钟扣3分；21至29分钟扣4分；时间超过半小时（含30分钟）者，扣5分，当日无薪，当月无全勤奖，无月度奖金；

二百二十三、违反国家法律、法规、政策（贪污、盗窃、行贿、受贿、敲诈、勒索、赌博、流氓、斗殴等）行为，造成公司经济损失或不良影响的，扣罚200分，并予以开除；

二百二十四、私带亲友参观本店设施扣5分；上班时间私自会友者扣5分；

二百二十五、管理制度规章制度篇四

二百二十六、经常清除电梯门路轨内经常积存的垃圾，以免影响梯门开关。

二百二十七、拾到手提电脑每台加15分，拾到客人手机和数码相机壹部加8分，拾到小灵通壹部加5分，拾到mp3、mp4的每部加2分；

二百二十八、本条例未涉及之违规行为店经理团讨论店最高负责人批准可以视情节扣1一20分，达到开除者扣50—200分并报总公司人力资源部备案。

二百二十九、每日上班前，管理人员（仓库主管、音乐主管除外）必须在每日例会本上签字，违者一次扣1分；

二百三十、上班时间员工未经经理同意不得私用公司电话，违者扣3分/次；

二百三十一、如发现天台、天井或公用地方积存污水，应立即清理，以免蚊虫滋生。

二百三十二、在巡逻时发现下列情况，应立即向上级报告并研究修理方案进行修理：

二百三十三、如员工发现手机丢失，应第一时间向安管部报告，由安管部人员调取录像资料追溯。对查出的嫌疑人给与严肃处理，直至开除。

二百三十四、公务手机应保证电量充足，随身携带、人机一体。凡配备手机者须在工作时间保持开机，确保通讯畅通。在工作时间内如出现关机、停机、无人接听等现象，每次罚款100元。在非工作时间，员工可将公务手机关闭，但仍需保持私人手机通信畅通。

二百三十五、传达室值班人员负责对手机暂存柜的定期巡检。发现异常及时向安管部报告。

二百三十六、经常检查、保养弱电系统，如：大厦与各户的对讲系统和电梯监视系统必须保持完好正常运行。发现问题立即修理。

二百三十七、拾到现金100至200元内奖励1分；200至400元内奖励2分；400至600元内奖励3分；

二百三十八、所有消防装置，应由认可的消防监查单位每年最少检查一次。

二百三十九、管理人员必须保持服装整洁，仪表端庄、精神饱满。

二百四十、乘用电梯人数过多时，应维持秩序，指导分批搭乘，以免超载发生危险。

二百四十一、经常检查电梯机房是否有足够的通风，温度是否过高，气窗玻璃是否完整。机房门须特别上锁，加上“不准擅闯”之类的告示牌。

二百四十二、员工的手机暂存柜钥匙要妥善保管，不得丢失。如有遗失，应及时通知安全管理部。

二百四十三、狂风暴雨时，如发现机房顶或接近电梯的门窗有渗水时，应即尽量阻止雨水进入电梯槽，暴风雨后，必须根治漏水情况。

二百四十四、切勿移动、也不许他人移动、触摸、践踏现场物品，协助公安部门保留证据，方便调查工作。

二百四十五、晋升提级。

二百四十六、本制度解释权归公司所有，经董事长批准，自颁布之日起施行。

二百四十七、如发现空调滴水或发出大量热气或噪音时，劝喻住户从速处理，以免影响邻居和市容卫生。并根据城管条例，影响市容者，处以罚款。

二百四十八、停车场管理

二百四十九、如有需要，通告或口头劝喻住户切勿抛垃圾出窗外，既影响卫生，又可能打到过往行人身上；也不得将可引致淤塞之杂物投入厕盆及污水渠内。

二百五十、即：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。

二百五十一、拾到现金1000至3000元内奖励7至13分：(每三百元为一级加1分)；

二百五十二、私食宾客（含客剩的）饭菜、饮料、水果、饮品者及收市后剩余的果盘每次扣3分；私用客用设施扣1分；客留物品不上交的每次扣5～100分，严重的予以开除；

二百五十三、如发现有杂物弃置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻住户自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到住户除清洁工人清理外，并登记在管理处记事簿内，向上级报告。

二百五十四、热情接待来访人员，详细记录住户投诉，并迅速处理。不属于自己职责范围的，则立即通知有关人员处理解决。处理情况立即向上级报告。

二百五十五、如听到住户呼救或发现可疑人物，须立即报警并封闭大门及通道，以待警方人员到场处理。切勿采取鲁莽行动而不知会警方。

二百五十六、所有配发手机及手机卡均属于公司财产，公司员工不得据为已有，所有使用者需爱惜和妥善保管，不得损害和遗失手机及手机卡。

二百五十七、必须按照《作业指导书》和作业标准进行操作。未经批准不得随意便改工艺，如有不按规定作业者一切后果自负。

二百五十八、工作时间不准闲聊和做与工作无关的事

二百五十九、在大厦出入口处，应备有充电式紧急照明系统。

二百六十、通报批评；

二百六十一、员工每天上下班时需用外勤365考勤，到员工到达指定上班地点后使用外勤365打卡功能，下班时也需要用此软件打卡下班。

二百六十二、如发现电梯有震荡、不正常的声音或电梯有损坏时，应急时通知保修人员进行修理。当修理人员到达时，管理人员应详述电梯不妥之处，以便研究毛病，一切详细情况，必须详细记录送管理处。

二百六十三、公司全体员工。(外来人员手机关机或不得带入中门内，若发现开机带入二门，处罚接待人员。)

二百六十四、应熟悉大厦内各住户、识记住户之姓名、年龄、家庭成员、职业及联络电话。此等资料必须保密，不得泄露。

二百六十五、积极提出合理化建议，并为公司所采纳的，予以建议奖，奖励5-33分；

二百六十六、因工作疏忽发生问题，对客人造成伤害或让酒吧造成损失的，当事人需负直接责任，并扣5～100分；

二百六十七、消极怠工，没完成本职工作，扣2～50分，情节严重的予以劝退；

二百六十八、不得假借公司名义或利用职权对外做有损公司声誉或利益之行为。

二百六十九、若发生罪案，应采取下列步骤协助破案。

二百七十、决不允许说三倒四、拉帮结伙、诽谤他人，否则按规处理。

二百七十一、楼宇结构及维修

二百七十二、工作有序，必须安全操作，保质保量和超额完成任务

二百七十三、安管部负责在手机柜上按顺序喷绘编号，统一为在二门内的员工登记个人手机暂存柜。

二百七十四、防火门及消防设备损坏；

二百七十五、未经允许私自进场或陪朋友在场内消费的每次扣5分；

二百七十六、奖励内容：(一分等同人民币三元)

二百七十七、工作疏忽、马虎、业务不娴熟而导致开单错误或上错物品的，每项扣1分，造成损失的并照物品销售价赔偿，特殊情况报经理处理；收银盖章后改单服务员与收银员每次各扣1分；每天作废的单据每5份扣1分；

二百七十八、所有使用手机人员需遵守手机号码归属地的套餐细则，尽量充分使用套餐，因个人使用不当，造成超出工作套餐及固定消费内的费用自理。

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